用户评分
服务态度：5分
处理速度：5分
满意度：4分
“匿名”投诉“怪兽充电”，要求退款，其中涉诉金额60元，目前投诉已解决。
消费者“匿名”在3月1日向黑猫投诉平台反映：“在归还了充电宝以后一直显示正在租借中，并且持续扣钱，联系客服却没有人工服务。”
消费者“匿名”在3月1日向黑猫投诉平台再次反映：“在归还了充电宝以后一直显示正在租借中，并且持续扣钱”
商家“怪兽充电EnergyMonster”3月1日在黑猫投诉平台回复：“您好，您的订单问题已处理，谢谢！”
投诉详情：在归还了充电宝以后一直显示正在租借中，并且持续扣钱
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