“用户7401640833”投诉“交易猫”，要求退款,赔偿，其中涉诉金额1491元，目前投诉已回复。
消费者“用户7401640833”在2月29日向黑猫投诉平台反映：“交易猫平台交易账号完成交易 被找回 无法得到理赔 数额：1491 我买了保险为什么我不能得到理赔 真的是那个客服也不回 一定要去投诉才能吗？而且这是我第二次被交易猫平台坑 支付宝订单号：2020021822001479221419648*** 这个号我也消费了1000元 显示交易猫平台支付 为什么这个我在我的订单上看不见 1000块也平白无故的消失花出去 这个号我也没得到 交易猫的订单显示 也只是把对方进行了封号处理 没有得到我应有的赔偿 那个骗子还在外面逍遥法外 真的很让我气愤 交易猫订单号：1582900629785*** 两次被骗我的数额达到2491元 交易猫不能给我一个退款 赔偿 我希望在这个平台能得到友善的处理 还我们消费者一个公道并且赔偿我的损失 ！！！”
消费者“用户7401640833”在2月29日向黑猫投诉平台再次反映：“我明明已经买了保险凭什么查不出单号？难道交易猫保险假的吗？ 骗钱？ 然后这个理赔进度 为啥呢没回复？客服是金子做的吗？ 真的是搞不懂 已经被账号找回为什么不能帮我申请理赔速递快一点 买了保险为什么单号输入之后查不出来”
消费者“用户7401640833”在2月29日向黑猫投诉平台再次反映：“还有 凭什么给我自动确定收货了 交易猫和卖家合起来来欺骗消费者吗？ 这个交易猫平台还有可信吗？ 是不是在和卖家一起套买家的钱？ 又或者说是不是故意欺骗消费者？？？”
消费者“用户7401640833”在2月29日向黑猫投诉平台再次反映：“为什么我的申请理赔进度这么慢？还有申请理赔那个客服是来忽悠的吗？一声不吭 还有我已经买过保险了 为什么得不到保险的服务 难道说交易猫联合中国人寿财产保险公司一起欺骗消费者吗？ 我没有得到我应有的等下 难道这不就是欺骗消费者？ 交易猫上的客服一直在包庇行骗者 不还消费者一个公道 平台难道没有一丝丝的可信度了吗？ ”
消费者“用户7401640833”在3月1日向黑猫投诉平台再次反映：“他以急需用钱的理由长时间的交流骗取了我的同情心 让我取消仲裁 如何他就自己找回账号 然后我的保险客服告诉我的申请退款失败 我前提并不知道取消仲裁后会发生什么 ”
商家“交易猫游戏交易”3月2日在黑猫投诉平台回复：“亲爱的喵友，感谢您给我们留言，为了更加快速有效的为您跟进问题，请进入交易猫官方APP-个人中心-全部订单-找到需要咨询的订单-点击订单右上角进入客服入口咨询，我们会为您跟进处理问题，后续的跟进结果也会在交易猫官方APP内的站内信同步通知。感谢您的支持，小喵在官方APP里等你哦~”
消费者“用户7401640833”在3月3日向黑猫投诉平台再次反映：“这就是你特么的说的右上角？ 能不能解决 我特么的你平台坑我们这种学生多少钱了 我根本不知道仲裁是什么 我取消 并且 我在申请仲裁时 并没有客服联系我 平台假的吗？ 有没有可信度”
投诉详情：在交易猫平台交易账号被找回 没有得到理赔
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