新浪新闻

黑猫投诉:云充吧用时3天解决了消费者投诉

黑猫投诉

关注

用户评分
服务态度:5分
处理速度:4分
满意度:5分

用户评价
谢谢谢谢 以后少一点失误对大家都好

“RuIqI2002”投诉“云充吧”,要求退款,赔偿,其中涉诉金额100元,目前投诉已解决。

消费者“RuIqI2002”在2月26日向黑猫投诉平台反映:“当时我跟朋友一起借的充电宝 放充电宝的箱子上写着免费使用 然后我用了半小时就还回去了 以为没什么事 几天以后也一直没什么消息 今天我妈给我钱让我去打疫苗给了一百 然后这个云充吧竟然自动扣费了 自动 特别突然我都不知道怎么了 我一直没开过那个免密码支付 这些钱对商家来说可能不算什么 但是对我来说真的很重要 希望能处理一下”

商家“云充吧”2月27日在黑猫投诉平台回复:“您好,您是在借出的机器归还的吗?”

消费者“RuIqI2002”在2月27日向黑猫投诉平台再次反映:“是同一台 借完没多久就还了 我跟朋友一起借的 借的时候所有步骤都一样她的没什么事我的到是被扣钱了”

商家“云充吧”2月29日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的订单已处理”

投诉详情:云充吧借了充电宝按时归还 还自动扣费

免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。

加载中...