“匿名”投诉“阿里巴巴”，要求赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释，其中涉诉金额100元，目前投诉处理中。
消费者“匿名”在2月22日向黑猫投诉平台反映：“在交易中发生纠纷 我分别进行了三次投诉 闲鱼客服拒不处理账号不设置禁言 仅在其中一次投诉中 还只是对部分留言做出了删除处理 导致我继续被谩骂 个人利益严重受损 现要求对相关客服进行处理 对账号进行禁言并道歉”
消费者“匿名”在2月24日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”
投诉详情：闲鱼客服故意包庇辱骂行为
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