“用户7396256325”投诉“苏宁易购”，要求赔偿，其中涉诉金额3150元，目前投诉已回复。
消费者“用户7396256325”在2月20日向黑猫投诉平台反映：“20天才发货，这我都理解了，发过来假货，低仿的，假的不行，虽然只鉴定了一双，但另一双100%，必要可以再验，苏宁客服表示不承认，只能原价退，而且1700这双发错了码，发的45，并且因为快递原因鞋盒损坏严重，也怕直接退店家会在这两个方面做文章”
消费者“用户7396256325”在2月20日向黑猫投诉平台再次反映：“补充一下现在的截图，还有苏宁客服打来的电话”
商家“苏宁客服中心”2月20日在黑猫投诉平台回复：“亲爱的用户，您的反馈小苏已受理，我们将会在24小时内安排专人为您处理~ ”
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