“匿名”投诉“360借条”，要求道歉赔偿/解释,处罚,退还我还多的钱，其中涉诉金额5000元，目前投诉已回复。
消费者“匿名”在2月20日向黑猫投诉平台反映：“360借条年利率是36%，投诉没人管，和客服沟通无果”
消费者“匿名”在2月20日向黑猫投诉平台再次反映：“客服说他们合法，我想知道怎么合法，都36%了还合法”
商家“360借条”2月21日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”
消费者“匿名”在2月21日向黑猫投诉平台再次反映：“给我打电话了，说年化利率36%是受国家保护的。我有录音”
消费者“匿名”在2月21日向黑猫投诉平台再次反映：“36%怎么就受国家保护的，还这么理直气壮的”
消费者“匿名”在2月21日向黑猫投诉平台再次反映：“里面有什么担保费率，我不知道怎么回事。给我解决”
消费者“匿名”在3月1日向黑猫投诉平台再次反映：“ 没人理我，没人解决问题。一直在托，年前有投诉，说什么他们没错。没人给我解决。有一个人给我打电话了，我把我的情况和他说了，他说他没有遇到这种情况。”
投诉详情：360借条年化36%
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