“ReSoSoSiDoSiLa99rCvuli”投诉“MOCO官方微博”，要求退货退款，其中涉诉金额541元，目前投诉处理中。
消费者“ReSoSoSiDoSiLa99rCvuli”在2月4日向黑猫投诉平台反映：“这件衣服是商场同款，但是质量特别差，掉毛非常严重，已经到了完全不能穿的地步，这个质量不符合这个店的品牌，也不可能过的了商场的质量检测。我穿了一次发现质量太差穿不了，并且会一直吸入鼻腔卡嗓子，无法正常呼吸，穿这件衣服可能需要佩戴口罩，我去找客服要求退款，店家以时间过了退款时间拒绝了，然后拒绝了我的退款，可是衣服有严重质量问题，他们就完全忽视。衣服一直没法穿，最近我里里外外粘了毛，还洗了一次，掉毛现象惨不忍睹，洗的时候一水盆的毛，晒的时候地下也全是毛，一起晒的衣服上竟然都粘满了这个衣服的毛，质量差到令人发指！五百多块钱买了个垃圾！我要求退货退款，必要时可以去做质量检测。并且我翻了评论，同样的情况不止我一个，我截了一部分评论放在下面，以证明不是我一件衣服有质量问题，衣服也仍在售卖，不退货退款对不起我们这些消费者的信任，伪劣产品继续售卖也是对消费者的不负责任！”
投诉详情：moco天猫旗舰店卖伪劣毛衣。
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