“心情杂货铺不卖心情”投诉“比心App”，要求赔偿,道歉,作出处罚,恢复账号，目前投诉已回复。
消费者“心情杂货铺不卖心情”在1月29日向黑猫投诉平台反映：“我的比心号id为47712***，在一周前我在比心app上下单，因为有备注消息，我就随便打了一个字母k，而我并不知道一个字母k代表了什么含义，随后有陪玩抢单，我也没挑中自己喜欢的，就取消订单了，第二天上号发现我的比心号被封禁一个星期理由为低俗涉黄，我实在搞不懂我怎么低俗涉黄了，我跟所有人的聊天记录皆为正常聊天，不含有任何涉黄低俗甚至敏感词，就这样我忍了一个星期随后今天上号，比心告诉我我的大神资质因涉黄低俗被永久封禁，并且给不出我合计的解释，证据如下，我希望本平台能主持公平公正，还我清白并让比心app工作人员对于我致歉并解封我的账号”
商家“比心陪练”1月31日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”
消费者“心情杂货铺不卖心情”在1月31日向黑猫投诉平台再次反映：“K是什么意思？？磕又是什么意思？？怎么就牵扯到涉黄？？我对这些东西一点都不了解，然后你们直接封永久？道理上哪说？还是我有过你们比心的犯罪前科？？你们这样处理事情觉得说得过去？？”
消费者“心情杂货铺不卖心情”在2月8日向黑猫投诉平台再次反映：“什么意思？？就不做回复了？？？就这样不管了？什么平台？？”
投诉详情：比心平台无故乱封号并做不出解释
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