黑猫投诉:(盱眙泓兴农业发展基地)引诱消费者线下交易后不予退款
黑猫投诉
“用户5631617265”投诉“淘宝卖家”,要求退款,其中涉诉金额4650元,目前投诉处理中。
消费者“用户5631617265”在1月15日向黑猫投诉平台反映:“我在淘宝平台上看了龙虾的虾苗并订购,但是卖家让我微信沟通并交易,随着建塘我开始在这个基地购买了有关养殖的东西,并且这些东西都是通过微信进行交易,我查了一下这个公司比较大,给我的感觉应该会很有诚信,所以答应了他们的要求。在没有和对方签订合同的情况下,刚开始就交了300元的订金,后面买了250元的防虾网,1500元的饲料,600元的药品和2000元的种虾,总共付了他所有东西的全款共计4650,因为建塘一直没有达到养殖标准,所以导致养殖一直没有开始,卖家也一直没有发过饲料和种虾,在此期间卖家确实有督促建塘,也提供相关的一些技术(以下图片为卖家提供的部分口头技术,与交易记录),并且给我发了防虾网和药品。由于地理条件达不到养殖标准,导致养殖无法继续,所以我便向卖家申请退虾苗的钱共计3800元,也让卖家扣除我所收到的防虾网和药品的钱共计850元,卖家刚开始说要和合伙人商量,帮我向公司申请一下,但是却迟迟不给答复,在我找他沟通时也一再推脱,后面我打电话给他,他说就算我不做也不能退款,只能发货,我明年做他就明年发货,后年做他就后年发货,就是不能退款,希望得到平台的帮助。”
消费者“用户5631617265”在1月15日向黑猫投诉平台再次反映:“以下是和养殖基地老板叶圣男的微信申请退款聊天记录,希望对案件处理有帮助”
消费者“用户5631617265”在10月6日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”
投诉详情:(盱眙泓兴农业发展基地)引诱消费者线下交易后不予退款
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