“用户7372113743”投诉“平安普惠”，要求作出处罚,改善服务，目前投诉已回复。
消费者“用户7372113743”在1月14日向黑猫投诉平台反映：“本人在平安普惠一次一次的电话贷款诱惑之下追加贷款了10万元整，其实实际到账金额也就9万块钱左右，我已经还了两年的时间，现在剩余30000万块钱没有还，今年11月份左右平安普惠的催收人员告诉我付意向金额3000块钱就可以减免到26000，我照付了，可我后面因为资金没有周转过来没有钱一下子付清26000，之后催收人员又再次联系我说再交2200元可以再次复议，剩余的金额可以减免到19000元，我也照付了2200元，催收人员说剩下的19000可以给我时间慢慢凑，我以为没有收入的原因就先不还，直到上个星期乐东平安普惠的催收人员再次联系我，说离起诉我的时间不到5天了，还说我是的账户逾期了64天，说可以协商还款，金额减免到15300元，那我之前还的钱不算还吗？还说1月15日之前不还就要上门催收，各种威胁和诱骗，请贵平台秉持公正，解决此事，我也是刚刚工作，而且也没有逃避还款的问题，请给我时间让我好好处理，希望早日给我反馈处理此事的结果。”
商家“95511平安客服”1月14日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”
消费者“用户7372113743”在1月15日向黑猫投诉平台再次反映：“我的问题没有得到解决，一早上都在敷衍我，请贵台正视我的问题。”
商家“95511平安客服”1月15日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”
消费者“用户7372113743”在1月16日向黑猫投诉平台再次反映：“还是一样的不到解决，平安都在敷衍，难道就没有人能管了吗？”
消费者“用户7372113743”在1月16日向黑猫投诉平台再次反映：“已经和平安普惠的催收人员说了家里的处境，但是还是要上门催收，如果我的家人因为平安普惠的催收人员受到刺激，引发精神病复发，平安普惠公司要负全责。”
消费者“用户7372113743”在1月17日向黑猫投诉平台再次反映：“平安普惠至今没有实质性的行动，没有我就继续投诉，直到有结果为止，我去十个八个平台投诉。”
投诉详情：平安普惠暴力催收，企图侵害个人声誉
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