“匿名”投诉“美团点评”，要求赔偿,道歉,作出处罚，目前投诉已回复。
消费者“匿名”在1月14日向黑猫投诉平台反映：“对违规店铺的处罚行为不公正透明，这边显示发现违规内容不予显示，实际上平台上仍然显示，欺骗消费者，违反消费者权益保护法。”
商家“大众点评”1月14日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”
商家“大众点评”1月14日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”
消费者“匿名”在1月15日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”
商家“大众点评”1月15日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”
消费者“匿名”在1月15日向黑猫投诉平台再次反映：“此店铺明显购买代运营或推广通类产品，可能这就是大众点评选择包庇商户欺骗消费者的原因吧。 投诉后不作为的行为让人不得不相信这只是一个收了钱就可以欺骗消费者的平台，并不是一个服务大众让群众可以客观选择店铺的平台。 违规点评数量已经快达到上百条，竟然依旧没有达到星级清空降权评价不展示的处罚数量值，这种搞笑的处理方法相当于你考试分数出来了，录不录取我们说了算，录取分数线是多少？不好意思这个是保密的，分数线是不会告诉你的，没有公平公开的规则对商户和消费者都是极大的不公平和欺骗！ 看清楚图片证据吧，这种明显的小号，一条小号点评三四条的，外地的小号，小号之间互相评论的，一摸一样的图片文字重复点评的，无数的重复刷图，如此明显的买号刷点评行为，投诉举报都是不成功的，这种证据明显都不成功，而成功的已经有上百条，可想而知他两百多条点评是怎么来的了，基本都是靠小号，外地号，一个号刷好几条来得到的，如果这都没有达到干扰评价秩序的数值，那请问你的数量值是多少，刷一千条？一万条？后续有更多图片证据和录音证据来证明他的违规行为和大众点评的不作为包庇行为，也已经举报监管部门。 你们可以继续选择包庇不处罚，但欺骗消费者的违法行为，我是不会停止投诉的。”
消费者“匿名”在1月21日向黑猫投诉平台再次反映：“继续包庇不处理 电话投诉不处理，微博投诉不处理，黑猫投诉不处理，12315投诉继续不处理，是收了多少钱要欺骗消费者到这种地步呢 反正我们就是包庇刷点评了，随便你们消费者怎么投诉，都是不会处罚的，做出的处罚条例只不过是给你们看看而已”
消费者“匿名”在3月7日向黑猫投诉平台再次反映：“投诉已过去三个多月 仍然没有处理 继续包庇 店家现在继续肆无忌惮的在刷点评 毫无诚信的平台”
投诉详情：大众点评欺骗消费者
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