“用户7307159182”投诉“淘宝店铺信轩堂电陶炉彭彭品牌店”，要求退款,赔偿,道歉,包邮费，其中涉诉金额200元，目前投诉处理中。
消费者“用户7307159182”在1月7日向黑猫投诉平台反映：“1、我想买电陶炉遥控器4个，把样板发给商家，他说目前都是升级版遥控器，都是通用的。我信了商家买了1个先回来试试。买回来的遥控器有明显划痕，我没在意。想着好用就行。 2、拿回来试用了一点反应没有，商家给我使用方法（我们这边有个人用过，说试了是不好用的），我按照商家方法拍摄了使用视频，商家一看确实不好用就说反馈给生产技术部门，要我等。 3、之后让我重新把电陶炉插电，我换了其他确定货电陶炉插座有电，并且听到了滴一声通电的声音。电陶炉又换了三个新的试遥控器，没有一个有反应的。确定不是电和陶炉的问题。 4、然后商家又告诉我是因为没装电池，告诉我拧开后面螺丝装电池（为什么之前不说？）然后我拧开之后发现根本就打不开，好几个人都弄过说打不开。 5、我为了这个事情折腾了一上午，其他工作都没做，我说不要折腾了，眼看就是不好用，退货退款包邮就行了，我的要求很合理。 6、商家一直反反复复的说没有质量问题不包邮，告诉我就是没装电池的问题？我就想问，不好用、没反应、打不开装电池，我上哪里去装电池？？这不是质量问题是什么问题？那什么才算质量问题？”
投诉详情：商家名淘宝店铺“信轩堂电陶炉彭彭品牌店”发的货根本就用不了出要求退款包邮
免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场。
