黑猫投诉:拼多多商户平台
黑猫投诉
“匿名”投诉“拼多多”,要求退款,其中涉诉金额500000元,目前投诉已回复。
消费者“匿名”在12月27日向黑猫投诉平台反映:“我支付宝付款第三方拼多多商户平台可以追回退款吗?付款成功从来也没发过货,每个月交易额都有十好几万,我想知道我这情况能不能追回款项,”
商家“拼多多客户服务”12月28日在黑猫投诉平台回复:“您好,我们很重视您反馈的问题,烦请您提供一下订单编号,以便为您核实处理。”
消费者“匿名”在12月28日向黑猫投诉平台再次反映:“订单号太多了,有几千张,我全部截图到这上面吗?”
消费者“匿名”在12月28日向黑猫投诉平台再次反映:“我是全部截图到这上面吗?几千张啊,打算怎么处理的呢?”
消费者“匿名”在12月30日向黑猫投诉平台再次反映:“拼多多客服说处理,怎么没音讯了,就是这样处理的吗?”
商家“拼多多客户服务”12月31日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的反馈平台已经受理,客服会尽快帮您核实订单情况,并妥善帮您解决问题,给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。”
消费者“匿名”在12月31日向黑猫投诉平台再次反映:“受理了也没个方案,怎么处理也不给个说法,”
消费者“匿名”在12月31日向黑猫投诉平台再次反映:“全部订单都要发给你是吧!尽快给我处理,给个结果”
消费者“匿名”在1月1日向黑猫投诉平台再次反映:“到底给不给处理,怎么总是敷衍了事啊?给个明确的答复啊!”
消费者“匿名”在1月5日向黑猫投诉平台再次反映:“拼多多平台商户和赌博网站合作洗钱,赌博网站充值付款都是拼多多平台商户收取了,”
投诉详情:拼多多商户平台
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