“蓝珩865”投诉“北京聚师网教育科技有限公司”，要求退款,赔偿，其中涉诉金额3899元，目前投诉已回复。
消费者“蓝珩865”在12月20日向黑猫投诉平台反映：“发布虚假广告欺骗、误导考教师资格证者购课，侵犯购课人合法权益，致使购课人权益受损，耗时，误事。该公司授意课程老师，不惜一切手段，竭尽所能完成公司下达的招生升级指标任务。”
商家“聚师网”12月20日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”
消费者“蓝珩865”在12月21日向黑猫投诉平台再次反映：“1.涉及金额零基是￥399元，宣传的是签协议包过，不过退费。付款￥399元零基课程老师没出具相关协议。随后，课程陈老师微信从7月4开课直至26轰炸式诱导补费￥3500元升级VⅠP，至此涉及金额总计￥3899元。 2.笔试没通过，根本不存在所谓的面试一说。而所谓的协议签订不规范(付款在前，协议出具在后且是“霸王式”）严重侵犯了购课者权益。计课时长，完全科技操控139h的课学了110h显示70%，继续学却变成15%。学至226小时竟成了22.5%。 3.售后客服提出的方案，退费3000元，若退费成功后协议自动作废。可是涉及金额是￥3899元！先不说该公司行为导致耗时，误事应究其责并应出具书面道歉，连起码的非法所收费用都未退回，实在不合情，更不合法！”
消费者“蓝珩865”在12月22日向黑猫投诉平台再次反映：“1、VIP升级是在零基￥399元基础上补费￥3500{[惠券2000+惠(学员￥399)]}购课者的钱是聚师优惠券。 2、客服方案回应只能退￥3000元，强制购课者接受￥500元面试课程培训服务。笔试没通过何来面试？ 3、聚师现无回应。”
消费者“蓝珩865”在12月24日向黑猫投诉平台再次反映：“￥3899元相当我们山区乡村教师两个月的工资，合理要求退费，聚师回应只有电子客服语音或台面上官腔回复，无实际意义。从12月8日至今仍无实质性有效处理，敬请聚师高层回应，不要回避、拖延，直面并处理”
消费者“蓝珩865”在12月25日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”
商家“聚师网”12月30日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”
消费者“蓝珩865”在12月30日向黑猫投诉平台再次反映：“1.涉及金额零基是￥399元，宣传的是签协议包过，不过退费。付款￥399元零基课程老师没出具相关协议。随后，课程老师微信从7月4开课直至26轰炸式诱导补费￥3500元升级VⅠP，至此涉及金额总计￥3899元。 2.笔试没通过，根本不存在所谓的面试一说。而所谓的协议签订不规范(付款在前，协议出具在后且是“霸王式”）严重侵犯了购课者权益。 3.售后客服提出的方案，退费3000元，若退费成功后协议自动作废。可是涉及金额是￥3899元！VIP升级是在零基￥399元基础上补费￥3500+{[惠券2000+惠(学员￥399)]}=5899(VlP)购课者的零基￥399元是以聚师优惠券呈现。 聚师售后退费方案提出只能退￥3000元，强制购课者接受￥500元面试课程培训服务。笔试没通过何来面试？退让并不能使聚师良心发现，本人表示不能接受聚师又一次宣诏式的协商，不蚀让披着科技文明外衣强盗诡计得逞，恳切要求解除相关的所谓协议并敬请退费。 ”
消费者“蓝珩865”在1月2日向黑猫投诉平台再次反映：“强烈要求全额退费，解除非本人意愿表示的违规协议。涉案金额为￥3899元，严正声明不接受聚师处理方案。聚师必须退返非法所得收费。这决非个案！”
消费者“蓝珩865”在1月11日向黑猫投诉平台再次反映：“聚师涉诈。诱导学员VⅠP只用139h记知识点，考前有密卷，一题没有，学的知识点又多又乱，根本没用。承诺确保一次过，不过全额退，根本骗人，并没有保通过，说试题就是练过的题，换一个题号，也是骗人。聚师营业执照没有培训资质，使用的协议漏洞百出。聚师欺诈称非师生最后一次报考，口头文字皆虚假宣传，其丑陋嘴脸令人发指。要求聚师极速全额退款，以正视听，还教育一片纯净的天空”
消费者“蓝珩865”在1月12日向黑猫投诉平台再次反映：“ 我报名购买了聚师网关于2019年下半年教师资格证考试零基称有协议零基快学班中学(未出具协议)399元，后补交3500升vip 班，当时老师宣传并承诺每周只需要学习139h直播课就可以，并有专门的老师负责监督学生学习，笔试课考试前有专门的押题密卷，面试课有老师面对面教授，说得天花乱坠，然而交钱后，我发现以下问题： 1.以上所说全部没有！每周的课程内容少的可怜，全程老师跟着书念还会念错字讲错题，不专业。课程拖沓，教学内容也和当初的承诺不一样，重点题目没有，知识拓展没有，押题密卷没有，教学设计没有。真题讲解照着答案念，给我们的学习教材错别字很多，学习材料重复啰嗦。并且从未有任何人来询问过我学习进度，更不要说监督学习。 2.报名后换了一个人和我联系，我已被移交给其他老师，从此另一个老师天天催升级。 3.课程老师说这是非师范生最后一次可以参加教资考试的机会，并告诉我vip 课程优惠券名额有限，让我赶紧交费报名。然而我却在他们的直播课中听到上课的老师说没有最后一次考试这一说。 4.所谓的班主任老师，课程主任不作为。几乎每天不定时的给我发消息让我继续升级vip 班，和课程有关的事含糊其辞，一个让我找这个，一个让我找那个，询问与课程相关的问题，也爱答不理，答非所问。 5.聚师网内部工作人员对课程不熟悉，一个问题问多人，就会得到多个回答，非常不专业。建立了课后交流群，却从来没有交流过。交了3899元，三个科目考下来，一科都没通过。请退返私扣的899元，赔偿笔试报考费210元，计1109元！”
消费者“蓝珩865”在1月13日向黑猫投诉平台再次反映：“想起来就很气愤，聚师所作所为，令人发指，影响极坏，涉及全国各省市自治区，性质恶劣，气焰嚣张：就是不退款，拖延，搁置，不予处理。教资考证，聚师无孔不入，真是害人不浅！借请平台给予帮助施以援手。请聚师极速退返私扣的899元，补偿往返车旅费90元动车费+90元打的费+188元住宿费+210元报考费。”
消费者“蓝珩865”在1月13日向黑猫投诉平台再次反映：“声讨聚师，请极速退费。还在推委，投诉量持续直线飙升，还不思悔改，已是人神共愤！”
消费者“蓝珩865”在1月14日向黑猫投诉平台再次反映：“聚师仍无回应。欺诈还在上演，聚师无惧形象尽毁！犯众怒，声讨聚师声浪一浪高过一浪一一责令聚师退返非法所得！”
消费者“蓝珩865”在1月15日向黑猫投诉平台再次反映：“每天都在关注还有多少小伙伴步我后尘，聚师真的“一往无前”无所畏惧。欺诈还在粉墨登场，醒醒吧！小伙伴们，每日数以十计的投诉量，到底为什么！聚师没有回应一直搁置，我也得向他学”
消费者“蓝珩865”在1月17日向黑猫投诉平台再次反映：“聚师单方认定已处理解决。这是聚师一贯的伎俩，强取豪夺私扣899元不说，误时误事既不道歉也不赔偿，售后粗暴强行挂断电话以电子语音结束通话，自定义问题已解决。聚师此举堪称“天下独绝”，聚师为教育平台吃钱黑洞。声讨北京聚师！退，速退，极速退！”
消费者“蓝珩865”在1月21日向黑猫投诉平台再次反映：“3899元，退3000元；报考三科，三科都未通过，耗时误事；现在聚师还在恶意虚假宣传诱导购课，每天不下一两条。私扣899元没到帐，聚师单方定义已结案，本人决不答应，不妥协也不会结案。”
消费者“蓝珩865”在2月4日向黑猫投诉平台再次反映：“只想聚师退费，希望不再有人遭诈，可事与愿违，欺诈仍在上演。多收，少退；收费，不退；只有不受诱诈，才能免受耗时误事的后果享零侵害。醒醒吧，考教资的伙伴们！有图为佐证。聚师单方结案无效。”
消费者“蓝珩865”在2月10日向黑猫投诉平台再次反映：“怎么还有不少小伙伴前赴后继的上当！也难怪，看这虚假宣传粉饰的多华丽，迷惑性极强，不明真相又想拿教资的能不中招吗！相当专业的，！vip的我三科挂红灯。看聚投诉案件浏览量直指1.2万；黑猫投诉平台1174条仍呈攀升趋势。聚师真有绝密题？鬼话连篇！请退返私扣的899元。”
消费者“蓝珩865”在2月13日向黑猫投诉平台再次反映：“该说的都已说了，只希望北京聚师退返私扣吞的899血汗钱。乡村教师太难了。”
消费者“蓝珩865”在2月17日向黑猫投诉平台再次反映：“太可怕！也曾是协议基础，北京聚师也宣传升级协议拍胸脯说跟学保过，三科未过全挂科，私扣吞899没退到……”
消费者“蓝珩865”在3月11日向黑猫投诉平台再次反映：“希望求助平台，借平台之影响力，聚师能退回私扣的￥899元。也希望不要再有人上当。售课老师强力套路，防不胜防。叫停下线聚师，黑猫投诉将功德无量”
消费者“蓝珩865”在3月15日向黑猫投诉平台再次反映：“从2月9日开始，每天至少一条。为什么还有人上当，聚师套路太多太强。每天催升级，每次把你想成功过关转换成你报班升级交钱给聚师，教师资格证就到手了！只诓钱，课程不作为，退费拖延、搁置、自定义已结案。今天3.15撕聚师面具，警示报教资考试的小伙伴！我还有899元被聚师蒸发了，快退返！”
消费者“蓝珩865”在3月20日向黑猫投诉平台再次反映：“一直得不到解决，还在不停地微信朋友圈轰炸。聚师把钱私吞了，自定义结案，真可笑！换微信头像，换微信名字，还天天发微信骚扰。团伙作案，诓钱团伙一一聚师！快退钱！”
消费者“蓝珩865”在3月21日向黑猫投诉平台再次反映：“能不能不再诓钱了，把私扣吞的钱退回。你们自定义结案是无效的。一定一追到底，种种套路，普通百姓只能吃这哑巴亏吗？我们国家是法制国家，容不得聚师招摇，聚师对投诉充耳不闻，熟视无睹，厚颜至极。现了原形，就伏法别作妖了，如数全额退钱。”
消费者“蓝珩865”在4月19日向黑猫投诉平台再次反映：“想不明白的是:为什么聚师仍能兜售课程，只管收费，其他都是空口说大话，给人感觉教师资格证就是他们那认证颁发似的。基本上天天都有人投诉，为什么得不到根本性解决，少退，不退，玩文字游戏，强盗逻辑，原本就是不合理霸王条款，用交钱后出具所谓协议将其进行合理化。只要一咨询教咨聚师就出现，这种乱象为什么层出不穷，网监管不管，工商部门管不管。损失了钱，还误时误事，气人不气人，还三天两头更换微信头像。借平台之力，敬请北京聚师退还私扣余款￥899元，还我一个公道。”
消费者“蓝珩865”在4月21日向黑猫投诉平台再次反映：“没有有效解决，就只能在平台补充投诉，给报教资的小伙伴提醒，不要再有人上当了，更希望无良无资质的网络培训机被相关管理叫停。太坑了！退返私扣的￥899元，结束这糟糕的购课。否则，就效仿北方聚师，一直坚持投诉，直到私扣余款到帐。”
消费者“蓝珩865”在4月25日向黑猫投诉平台再次反映：“今天浏览了一下2020教资考试，又有要求加微信的所谓老师。20上已报考并交考费，就不明白这网页每次都要跳出这些坑人的信息来，让一些不良不法培训机构混淆视听。现在聚师不仅把罪恶的手伸向考教资的，提升学历，考普话的，还有花钱就有的免考保育员证，免考园长证，请问！这到底是怎么回事？不想再有人步我后尘被坑。他们太可憎了，要求北京聚师退返私扣的￥899元。曝光这两位“坑师”！”
投诉详情：诉北京聚师网教育科技有限公司涉嫌欺诈
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