“用户6592714871”投诉“中业网校”，要求退款，其中涉诉金额2980元，目前投诉已回复。
消费者“用户6592714871”在12月19日向黑猫投诉平台反映：“考研押题班最后2天，3000块 没有协议。没有价格表 不正规 ，内容与客服介绍不符，客服说交完钱会有老师联系。等到现在也没人回。客服微信不回”
商家“中业网校”12月20日在黑猫投诉平台回复：“ 中业教育致力于为学员提供满意的服务，学员在学习过程中遇到任何问题都可以致电4006266***，专业的售后客服为你解决问题。 中业网校官方指定投诉通道： 1、拨打投诉电话4006266*** 2、新浪微博发送私信至 @中业网校 解决问题更高效！”
消费者“用户6592714871”在12月25日向黑猫投诉平台再次反映：“12月18号，天龟教育工作人员微信联系我说有考研押题试卷，声称连续三年压中英语大小作文等40分，压中政治分值80分。声称课件各2个半小时，各2套试卷。也就是5个小时就可看完英语政治，声称看多少就考多少分。共2980元，我交过钱发现该课程为考前点睛班 内容学时共100多个，当时距离考研只剩3天，根本看不完。该工作人员还说报完班会有老师联系我，我等到19号晚上也没人联系我，我微信问她才联系我，说老师最近有事请假了，说不能因为我考研就耽误她的家事。只是她的原话。给她打电话直接给我挂了说：再见你去投诉吧，她这属于欺诈消费者的行为 我要求退款并道歉！”
投诉详情：中业教育。天龟网课
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