黑猫投诉:在交易猫出售游戏账号,在自动打款时间内,买家恶意二次更改仲裁,导致我资金冻结
黑猫投诉
“ajaj123456”投诉“交易猫”,要求退款,其中涉诉金额550元,目前投诉已回复。
消费者“ajaj123456”在12月18日向黑猫投诉平台反映:“支付时间:2019-12-17 19:28:08 发货时间:2019-12-17 20:23:33 发起仲裁:2019-12-18 17:09:48 买家购买我在交易猫平台出售的PUBG账号,因为交易猫的机制是steam类账号如果买家不确认交易,是在24小时之后给卖家自动打款。买家却在24小时之内,二次换绑,恶意仲裁,说我找回了该账号,导致我资金冻结。交易猫已经有很多类似于这种案例了,那么我想问一下,买家提供的证据仅仅是一个他的手机号码被更改了,然后说成是我们卖家找回该账号。就算是我们卖家找回,那为什么不在24小时自动打款完以后,钱到我们手里了再进行找回游戏账号呢?很明显这种买家就是号骗子,恶意仲裁让我们卖家财号两空。这种买家恶意仲裁在交易猫已经有很多案例了,那么我想知道,我们卖家就吃哑巴亏?这样以后我们就只能碰运气卖号?碰到真的买家我们就走大运?碰到号骗子买家我们就认倒霉?我们的权益谁来维护呢?请黑猫投诉详查,谢谢。”
消费者“ajaj123456”在12月18日向黑猫投诉平台再次反映:“买家在24小时自动打款时限内直接二次更改绑定,恶意仲裁,这还不明显吗?如果真的是我们卖家找回账号,钱还没到我们手里呢?我们为什么要找回?我们为什么不等到自动打款之后再进行找回?这一点已经很明显了。交易猫以及其他几个账号交易平台很多这种案件,号骗子买家二次绑定,恶意仲裁卖家,想不花钱买号。请黑猫投诉主持公道,谢谢。”
消费者“ajaj123456”在12月18日向黑猫投诉平台再次反映:“涉案游戏账号仍然绑定着手机steam客户端,现在交易猫这种案件越来越多了,我们卖家的权益谁来维护?买家的证据就是一条密保手机被更改了的短信,我们卖家钱都没收到,说我们找回。很明显是号骗子,利用自动打款机制,恶意二次绑定仲裁。我看了黑猫投诉上面的案例,和我的一样的有很多很多。都是不确认收货,然后在自动打款时限内恶意二次绑定然后仲裁。我还是想说,如果真的是我们买家找回,为什么不等到自动打款后,我们收到钱了以后,再找回?为什么偏偏在钱没到手的情况下去找回,惹一身腥。请贵方核实后,尽快把卖号钱转给我,谢谢。”
消费者“ajaj123456”在12月19日向黑猫投诉平台再次反映:“买家已经开始诱导我通过初始账号资料进行找回,号骗子买保险就是为了不能提前点击确认收获,只能等24小时后自动打款机制。”
消费者“ajaj123456”在12月19日向黑猫投诉平台再次反映:“和其他恶意仲裁的案件一样,交易猫方给出这个办法。你们怎么证实的现在绑定非买家信息?他用朋友或者其他人的你知道?再有,蓝洞公司回复邮件相当之慢,24小时如果没有你们所谓的这些证明,那我就财号两空呗?你们所谓的买家证据在哪里?你们交易猫现在漏洞很多,买家仲裁卖家,你应该让买家去提供这些所谓的证据,而不是让卖家去弄。我现在去发邮件询问,这事我会深究到底。”
商家“交易猫游戏交易”12月19日在黑猫投诉平台回复:“ 亲爱的喵友,感谢您给我们留言,为了更加快速有效的为您跟进问题,请进入交易猫官方APP-个人中心-全部订单-找到需要咨询的订单-点击订单右上角进入客服入口咨询,我们会为您跟进处理问题,后续的跟进结果也会在交易猫官方APP内的站内信同步通知。感谢您的支持,小喵在官方APP里等你哦~”
消费者“ajaj123456”在12月20日向黑猫投诉平台再次反映:“交易猫方还是老一套,让我去找PUBG官方核实,24小时之内上传结果。等对方给我回邮件,我估计早就钱号两空了。”
消费者“ajaj123456”在12月20日向黑猫投诉平台再次反映:“蓝洞公司没有给我回复邮件,你让我去哪儿找证据?交易猫平台就是个欺诈平台。”
消费者“ajaj123456”在12月21日向黑猫投诉平台再次反映:“欺诈平台,不多解释。”
消费者“ajaj123456”在12月21日向黑猫投诉平台再次反映:“骗子平台,无法形容像这种平台的漏洞。”
投诉详情:在交易猫出售游戏账号,在自动打款时间内,买家恶意二次更改仲裁,导致我资金冻结
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