“匿名”投诉“闲鱼”，要求退款,赔偿,退货，其中涉诉金额100元，目前投诉处理中。
消费者“匿名”在12月18日向黑猫投诉平台反映：“本人于闲鱼一卖家购入所谓的钱夫人家正品的衣服，到货后发现为仿版的假货，要求退货退款遭到卖家拒绝。申请闲鱼客服介入处理，客服的结论却是驳回售后服务，未能提供有效凭证，直接打款给了卖家。但我提供的凭证足以证明卖家所卖我的衣服是假货，并非钱夫人家的正品。以下是图片证明，图一图二能看出卖家强调是钱夫人家的正品所以我才购买，图三图四图五图六是收到的卖家所卖的仿版的图片，图七是钱夫人家证明的卖家所卖给我的是仿版的聊天记录。图八是正品跟卖家所卖给我的仿版的对比图。图九图十是正品的图片。最后两张图为两次申诉客服都驳回直接打款给卖家的理由。可从图片明明能看出卖家所卖给我的就是假货，闲鱼却直接打款给卖家，颠倒黑白”
投诉详情：买到假货要求退货退款，卖家拒绝，闲鱼法庭直接判定打款给卖家
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