黑猫投诉:闪银收取高额砍头息 捆绑贷款
黑猫投诉
“麽麽没有茶”投诉“闪银”,要求道歉赔偿/解释,处罚,下架产品,其中涉诉金额1800元,目前投诉已回复。
消费者“麽麽没有茶”在12月18日向黑猫投诉平台反映:“一款软件 贷款1800分三期 每期还款601但是贷款成功后 里面出现好几个小的分期 有信用担保什么东西的 最终贷款1800要给他们四百多 还款另算 后来又接触到闪银 至尊贷 借款2600也是要砍掉五百多的不合理还款,软件里还有瞬瞬和哼哼两个贷款产品 这两个就厉害了,捆绑贷款 当你贷款后里面就会出现什么信用商场的订单 一样要你还款 然后给你发一些 物不符价的东西过来,关键出现质量问题 退还不行 只给你还 1000块钱用一个月 需要还款1030这没问题 刚刚到线,可是架不住他给你来俩商城订单一笔144 两笔就是288 然后瞬瞬就是1100用一个月需要还款1133 又给来两笔信用订单 一笔是159 两笔就是318 关键是 那些商场 信用 订单什么东西的 只要你还了他 软件里你就再也找不到他们了 证据就没了 只剩下这些还款记录”
消费者“麽麽没有茶”在12月18日向黑猫投诉平台再次反映:“违规收取高额砍头息 然后还有捆绑贷款 强制消费 ”
消费者“麽麽没有茶”在12月18日向黑猫投诉平台再次反映:“违规收取高额砍头息 然后还有捆绑贷款 强制消费 ”
商家“Wecash闪银”12月18日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的用户您好,针对您提出的问题,我司做出如下回复: 1、担保凭证是为了担保用户对资金方的债务,由三方公司为用户向资金方提供保证担保服务,用户支付担保服务费后,担保公司为用户发放的一种虚拟凭证。用户自由选择获取凭证得方式,非强制购买担保凭证,请您知晓。 2、商品费是用户在商城购买商品时所正常支付的金额,费用为三方公司收取,商品费用与借款本身无关。 温馨提示: 在您享用产品的同时,有任何投诉,可优先拨打投诉专线,由专人为您解决,无需等待。投诉专线:400-080-1930(周一至周日9:00-19:00)”
消费者“麽麽没有茶”在12月18日向黑猫投诉平台再次反映:“非强制性的为什么会列出一个账单还款日给我呢 意思是我贷完款 下款了,然后又在平台上主动申请的担保费支付给第三方吗?其二 ,那信用商城也不是强制性的消费 又列给我还款账单干什么呢 ,增加信用分是吗? 也是第三方的吗? 可是收款的还是北京闪银奇异啊 可是那信用商场里的东西 物不符价,质量还有问题 ,就不想要 就想退 为什么不给退呢 还说给我换, 那什么蛋白奶昔里面都有老鼠屎了 他们的运费要我20我问他们要20块钱运费给他们寄回去 哪里错了吗 为什么不给退”
消费者“麽麽没有茶”在12月18日向黑猫投诉平台再次反映:“关键担保费,我也没有要谁去给担保啊 而且你们的信用商城 也看不到东西了 就只有欠款 完成的订单了 可是在贷款的时候 我没有要求去买一瓶清洁剂和一瓶淘宝60块钱一瓶的连真假都查不出来的洗发水啊 ”
消费者“麽麽没有茶”在12月18日向黑猫投诉平台再次反映:“商家消极怠工 给人的回复都是一样的 给你打电话 我还要上这个平台吗”
消费者“麽麽没有茶”在12月18日向黑猫投诉平台再次反映:“商家消极对待 我需要的是在一个公正的平台上 听到看到商家给出的合理解释 不是打电话听你们的客服推脱”
消费者“麽麽没有茶”在12月19日向黑猫投诉平台再次反映:“借款人不是我 只是借用了我的电话号码 手机 借用了我的脸 借用了我的信息,其实借款人不是我 只是我跟借款人长得一样 各类信息也一样 此借款条约与我无关 跟第三方有关 其次商品的买卖应是当事人知情的情况下才可以 可是申请了以后无法撤回啊 可是也不支持退款啊 可是是在你们平台啊 可是收款人也是你们啊 可是这样睁眼说瞎话 有用吗 再有担保凭证是以一种虚拟的方式 虚拟的方式自由获得 要么把凭证早点给我 要么退款 敷衍 不给解决问题”
消费者“麽麽没有茶”在12月21日向黑猫投诉平台再次反映:“既然我有出担保金 那我逾期是不是也有逾期代付呢”
消费者“麽麽没有茶”在12月23日向黑猫投诉平台再次反映:“催收骚扰我想的家人就算了 言语恶劣 我请求来骚扰我”
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