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员工压力大小情绪好坏,用这套系统“一眼看穿”?

北京日报

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原标题:员工压力大小情绪好坏,用这套系统“一眼看穿”?

恐怕没有人能一眼看穿人心,但是一台高清摄像头+智能分析系统,就能精准感知心理行为。

今天,北京阳光易德科技股份有限公司与某电力公司联合召开企业员工群体心态感知技术研讨会,一套识别和分析员工队伍积极心态指数的动态分析系统在研讨会上正式亮相,目前已在该电力公司6500多名员工中实现试点应用。

在企业和单位里,员工的心态对工作效率有直接影响。比如企业出台了新政策、领导来本部门调研、一位员工突然离职或亲人离世、员工自己心理出现了问题,这些都有可能在员工的内心引发波澜。但如果企业或单位不能察觉和重视,不仅员工个人发展受到影响,企业的发展也会受到阻碍。

以前,要想知道员工的心理状态如何,只能通过肉眼观察和面对面的交流来发现和感知。现如今,员工最近工作压力大不大?情绪是好是坏?对待工作的心态如何?只要看一眼高清摄像头,员工队伍积极心态指数动态分析系统就能迅速捕捉和分析。

这套系统分为两部分,一部分是通过手机小程序的自我测评系统,另一部分是高清摄像头的人脸识别系统。数据后台综合运用组织行为学、心理测量学、表情识别、深度学习、物联网、大数据等跨学科知识和方法,来对群体和个体进行心态指数分析。

在该电力公司试点项目当中,一共有6500多名员工接受试点测试。公司将测试用的高清摄像头与上班打卡人脸识别摄像头相结合,员工每天上班时都会进行一次人脸识别,采集数据。再结合自评等方式,系统对员工的抗压能力、面对压力时的应对方式、情绪状态、心理健康状态等进行了综合分析。

该套系统,实现了从时间、空间上进行不同单位群体心态指数的量化对比,直观感知到各地的党建活力和工作成效,在试点阶段,平台显示心态指数得分较高的两个区县,与走访调研过程中领导的主观感受一致,这两个区县该阶段的党建工作确较其他兄弟单位开展得更加有声有色、如火如荼。此外,该电力企业通过对不同群体的心态进行对比,能够快速区分不同性别、学历、入职年限、岗位、身份属性等员工群体的心态差异。今年10月该系统显示某地市公司心态指数上曾经出现一次下跌,“后来我们才知道,原来10月份进入了一个工作的繁忙季,面对繁忙的压力,员工们的情绪产生了一定的波动。

对于企业来说,员工队伍积极心态指数动态分析系统可以为决策层了解员工心理状态,决策企业发展提供参考。目前,北京部分企业也正在与研发机构对接,未来有望在北京的部分企业或单位推行这种全新的员工心态指数分析系统。

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