“匿名”投诉“拼多多”，要求退款,作出处罚，其中涉诉金额441元，目前投诉已回复。
消费者“匿名”在12月14日向黑猫投诉平台反映：“拼多多商家(村婆婆)售卖所谓沙地红薯蜜薯，介绍图为红皮红心，前3次购买均符合描述，红心红皮软糯，第四次购买的为冻坏的果子或介绍页的品种，偏黄皮黄心硬心没甜味，评论里面其他用户也有反映，但商家拒不承认，这时候第五次订单刚好发货揽收中，找商家退款，商家要求赔偿运费，没办法只好没退，第四次订单找商家商家拒不承认，于是找平台介入，上传了明显的两种不同果子的对比图，被驳回。后到的200斤也是偏黄皮硬心不甜的。而且商家还打电话一直说是好的。”
商家“拼多多客户服务”12月15日在黑猫投诉平台回复：“您好，您的反馈平台已经受理，客服会尽快帮您核实订单情况，并妥善帮您解决问题，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。”
消费者“匿名”在12月15日向黑猫投诉平台再次反映：“这放了两天的“沙地蜜薯”了，烤出来还是黄硬不甜的。”
投诉详情：拼多多商家(村婆婆)虚假宣传或发坏果
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