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黑猫投诉:寄错商品卖方故意不拒收退回

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“匿名”投诉“阿迪达斯”,要求拒收提供拒收凭证单号,其中涉诉金额110元,目前投诉处理中。

消费者“匿名”在12月9日向黑猫投诉平台反映:“由于快递公司把我两个快递寄错导致我一个商品在该公司仓库,由于该公司客服和仓库一直拖延时间,导致其商品退货失败,客服一直都在拖延时间,在一周前客服说快递已经拒收但是却不给我任何拒收的信息,于是我联系快递公司,他们回复我说根本没有退回的信息,于是我又回去找店铺客服,他们又说还没有退回,现在已经过去一个月了,他们到现在还没有给我解决,我说把拒收凭证给我,他们竟然拖了我两天还没给,我现在觉得我的快递可能已经让他们私吞了”

投诉详情:寄错商品卖方故意不拒收退回

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