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黑猫投诉:该商家售卖三无产品造成本人皮肤过敏不处理不赔偿

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“匿名”投诉“拼多多店铺:益若翼致美优品专卖店”,要求赔偿,道歉,作出处罚,解释,下架产品,其中涉诉金额120元,目前投诉已回复。

消费者“匿名”在12月4日向黑猫投诉平台反映:“本人于11.17号购买了该产品在12.3号晚上用了皮肤出现过敏大面积瘙痒起红疹非常难受手上肚子上后背都过敏!而且东西收到很多人和我一样发现瓶身字都打错!正规产品出现这种失误!保持非常怀疑!如果商家正品出示相关产品检验报告和合格证明!否则就是假的三无产品!联系反映商家一直辩解正品叫我停用两天就会好,这是什么态度!这是人说的话吗?态度恶劣!一点不承担责任!麻烦平台追责下架产品赔偿本人医疗损失120元!严肃处理答复道歉”

消费者“匿名”在12月4日向黑猫投诉平台再次反映:“该商家一直不提供相关生产证书和生产厂家许可?一直拿一张不知名照片忽悠!相关信息国家药监网查询不到”

消费者“匿名”在12月4日向黑猫投诉平台再次反映:“根据商家提供信息国家药监网没有查到备案信息和企业”

消费者“匿名”在12月4日向黑猫投诉平台再次反映:“卖家提供的所谓合格证明,不明朗没有相关机构证明,严重怀疑只是伪造照片忽悠人!”

消费者“匿名”在12月4日向黑猫投诉平台再次反映:“聊天截图说明麻烦平台按照国家规定严肃处理”

消费者“匿名”在12月4日向黑猫投诉平台再次反映:“本人承诺保证一切提交证据截图全部真实可靠!没有任何伪造!如果本人查询错误后续会和商家诚恳道歉,如果本人没有错会维权追责到底,本人以前从来不会过敏的人这次是第一次过敏!商家到现在不提供相关证明材料一味只知道退款补发推卸责任!麻烦平台专员严肃处理根据本人诉求!如果后续查询不到相关产品合格信息本人会国家工商局投诉相关生产单位维权到底!”

消费者“匿名”在12月4日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

消费者“匿名”在12月4日向黑猫投诉平台再次反映:“该商家还一直狡辩提供不了药监局产品备案拿图一图二这种假图忽悠人!”

商家“拼多多客户服务”12月6日在黑猫投诉平台回复:“亲亲您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过,具体结果请以专员告知您的处理结果为准,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53395***,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!”

消费者“匿名”在12月9日向黑猫投诉平台再次反映:“平台包庇商家只退本人购买药品费用没有其他任何赔偿道歉商家证书没有提供!用药后过了几天还是一样”

消费者“匿名”在12月9日向黑猫投诉平台再次反映:“拼多多没有处罚没有商家提供证书客服专员包庇商家”

消费者“匿名”在12月12日向黑猫投诉平台再次反映:“拼多多投诉几十次不作为包庇商家非常失望已经工商投诉垃圾平台”

投诉详情:该商家售卖三无产品造成本人皮肤过敏不处理不赔偿

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