“匿名”投诉“信易贷”，要求退款,赔偿,作出处罚，其中涉诉金额13800元，目前投诉处理中。
消费者“匿名”在12月2日向黑猫投诉平台反映：“2019年12月2日，收到办理贷款的电话，随后申请30000元贷款，审核通过后客服要求缴纳1800提款码费用，付款后提现显示收款卡异常，让缴纳12000元认证解冻，缴纳后又说征信异常，客服让缴纳17000元说刷征信，意识到上当受骗拒绝付款，要求退还之前的所缴纳的共13800元费用，客服拒绝退款，并回复说30000元贷款已经审批，是冻结状态，如不缴纳17000元的费用，每个月还是要还这30000元的贷款，可是从一开始到最后，我并没有收到一分钱，反而支付了13800元，要求退还全部费用！”
投诉详情：我要投诉信易贷套路贷，要求退还所收取费用
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