“今天我关注的大大们更新了吗”投诉“天猫凯锐思旗舰店”，要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,下架产品,赔偿小猫的治疗费用,大猫死亡费用,未来小猫的营养费,主人的精神损失费，其中涉诉金额20000元，目前投诉处理中。
消费者“今天我关注的大大们更新了吗”在11月28日向黑猫投诉平台反映：“2019年9月28日在天猫凯锐思旗舰店购买凯锐思天然猫粮成猫专用鱼肉海洋鱼深海鱼三文鱼发腮天然粮4斤*2 凯锐思幼猫猫粮1-4个月奶糕深海鱼鱼肉幼猫粮增肥发腮天然粮4斤 喂食猫咪一个多月造成一死一只肝功能异常 有宠物医院生化等一切结果 猫咪食用后出现血氨过高 抽搐 大小便失禁 拉稀 缺氧 脱水 贫血等症状 期间未进食其它如猫罐头 营养膏等 小猫于2019.11.21日上午送往医院治疗 大猫美短于2019.11.26日凌晨3点多死亡 据本人通过调查了解（和其它出过事故的宠物主人了解）该品牌猫粮狗粮宠物用品多次出现事故 症状基本相似 之后多次向淘宝客服投诉以及和卖家协商没能得到解决 卖家一直强调他家粮没有问题 从化验结果和饮食都是吃了他家粮导致的 一个断奶只吃了他家粮一个多月就吃死吃伤 之前养了三年吃的从家附近实体店买来的什么事都没有 2019.11.21-26号治疗费就花费5000多还没好医生说就算小猫治疗出院了以后也只能吃肝脏处方粮300块4斤不说 还要吃药巩固定期复查”
消费者“今天我关注的大大们更新了吗”在11月29日向黑猫投诉平台再次反映：“最近自己调查发现早有人在去年10月已经爆出这款猫粮的各种缺陷及问题 并且附有中国广州分析测试中心的检测报告 在此之后依然有该品牌狗粮猫粮猫罐头火腿肠等宠物用品吃死吃坏宠物的案例发生”
消费者“今天我关注的大大们更新了吗”在12月1日向黑猫投诉平台再次反映：“我不知道你们安的什么心 反正在中国吃死宠物也不用负刑事责任 熟悉id熟悉的水军 这还是微博的一角 贴吧更甚”
消费者“今天我关注的大大们更新了吗”在12月1日向黑猫投诉平台再次反映：“贴吧只要是个眼睛不瞎的人都知道怎么分辨水军 如果他家东西真的好无需花钱请水军来洗地”
消费者“今天我关注的大大们更新了吗”在12月1日向黑猫投诉平台再次反映：“洗地的水军普遍1-2级小号 注册时间比较新鲜 活跃在各大宠物贴吧互吹的凯锐思水军 还不把自己之前之前互吹的贴隐藏当所有人都没有智商吗”
投诉详情：凯锐思旗舰店
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