黑猫投诉:淘宝骗子猖獗,平台仅支持退款,对商家虚假宣传,欺诈消费者行为不做任何处理
黑猫投诉
“用户7343129373”投诉“淘宝”,要求赔偿,作出处罚,改善服务,下架产品,修改宣传内容,其中涉诉金额185元,目前投诉处理中。
消费者“用户7343129373”在11月25日向黑猫投诉平台反映:“商品页面介绍,宣传图片与实物不符,售前向卖家索要实物图片 ,卖家发与所购买商品不符图片欺骗消费者购买,实际发货商品简陋不堪。以销售为目的不择手段欺瞒消费者。说一套做的又是另一套。行业这么乱 淘宝也不管,七月份至今本人购买商品有十笔订单出现同样问题,涉及的店铺有九家,还有那些我没购买过 没发现的店铺存在同样问题,淘宝内部不做任何处理,对于消费者诉求和举报,淘宝平台仅做退货退款处理,对商家的销售模式和欺诈并未做出任何处理,维权四个多月,淘宝也没有给出明确的处理结果,商品介绍并未进行整改。同样是商品,不能因为商品的私密性而放纵管理,涉及店铺多为天猫店铺,而且贴出了假一赔四的标签,此类商品还不支持全网举报。评论区除了刷的好评就是受害买家的愤怒。如果淘宝还有良知的话请求对平台进行整顿,避免更多人受骗。对于不法商家进行严惩。”
消费者“用户7343129373”在11月27日向黑猫投诉平台再次反映:“ 一个订单僵持了好几天 ,今天天猫居然告诉我 他们不管了,”
消费者“用户7343129373”在11月27日向黑猫投诉平台再次反映:“商家虚假宣传,收到的东西根本就不是要购买的商品,淘宝平台不但不处罚商家,维权失败竟然让我交易完结了。平台对商家的偏袒也太过严重了,竟然连骗子都袒护。”
消费者“用户7343129373”在11月27日向黑猫投诉平台再次反映:“作为一个消费者能想到的维权方式基本通通试了个遍,110报警电话也打过,现在就差起诉了,可面对那么多不良外地商家,打官司真心打不起啊。。。就这么任由他们肆意猖狂行骗,没有谁可以制裁他们,人善都郁郁而终,恶人祸害千年。”
消费者“用户7343129373”在11月30日向黑猫投诉平台再次反映:“这平台是发泄用的吧?哪有人处理?一个电话也没给我打一个消息也没回”
消费者“用户7343129373”在3月6日向黑猫投诉平台再次反映:“一年过去了 都没人受理, 什么玩意啊,平台一点威慑力也没有嘛”
投诉详情:淘宝骗子猖獗,平台仅支持退款,对商家虚假宣传,欺诈消费者行为不做任何处理
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