“用户7341656917”投诉“美团点评”，要求赔偿,道歉,改善服务，其中涉诉金额3000元，目前投诉已回复。
消费者“用户7341656917”在11月22日向黑猫投诉平台反映：“饭菜内吃出抽过的烟头，美团放心吃理赔15元，金额太少，对个人身体传染病检测没有做出是否报销明确答复。”
消费者“用户7341656917”在11月22日向黑猫投诉平台再次反映：“烟头详细图片，内部黑色。在土豆片里，烟头都能吃出来。恶心！”
商家“美团网客服小美”11月22日在黑猫投诉平台回复：“您好，查询您的问题工作人员在处理中，请您耐心等待。 ”
消费者“用户7341656917”在11月23日向黑猫投诉平台再次反映：“到现在美团 没有出一个可沟通的方案供选择”
消费者“用户7341656917”在11月23日向黑猫投诉平台再次反映：“该店铺 一个月内 这么多异物 怎么还能开店？美团为了挣钱 命都不要了吗”
商家“美团网客服小美”11月23日在黑猫投诉平台回复：“工作人员已联系您，辛苦注意接听电话。 ”
消费者“用户7341656917”在11月23日向黑猫投诉平台再次反映：“请否决赔付3000元方案的人 联系我。两天了，你们的客服没有任何诚意”
消费者“用户7341656917”在11月23日向黑猫投诉平台再次反映：“这么恶心的店家 到现在还不下架 黑心美团”
消费者“用户7341656917”在5月12日向黑猫投诉平台再次反映：“美团到今天都没有解决 美团客服强制方案200元”
投诉详情：饭菜内吃出 抽过的烟头
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