“小鲤鱼的哥哥”投诉“易开出行”，要求退款，其中涉诉金额1407元，目前投诉已回复。
消费者“小鲤鱼的哥哥”在11月22日向黑猫投诉平台反映：“申请退款时间已经完全符合易开出行退款规定，在向客服反应后，仍然没有退款。”
消费者“小鲤鱼的哥哥”在11月22日向黑猫投诉平台再次反映：“2017年就交的押金和储值，2018年大半年时间没租过车，请易开出行尽快退款”
商家“易开出行”11月26日在黑猫投诉平台回复：“已收到，正在处理中，请您耐心等待。 ”
消费者“小鲤鱼的哥哥”在11月28日向黑猫投诉平台再次反映：“只回复不退款，投诉没有效果，还要等多久，就像在app上跟客服投诉一样，还是退款遥遥无期”
消费者“小鲤鱼的哥哥”在12月4日向黑猫投诉平台再次反映：“到今天又一周过去了，还是没有退款，投诉没有效果，易开回复看来只是敷衍，该怎么办”
消费者“小鲤鱼的哥哥”在12月11日向黑猫投诉平台再次反映：“易开租车已经完全不顾租车用户的感受了，退款一直不退，再次问退款日期，本来20天的退款时间今天跟我说要2020年5月12，失望愤怒”
消费者“小鲤鱼的哥哥”在12月17日向黑猫投诉平台再次反映：“黑猫投诉对商家没有用，白白浪费心情和表情”
消费者“小鲤鱼的哥哥”在6月3日向黑猫投诉平台再次反映：“易开出行的退款遥遥无期了，谁也管不到了，现在没有投诉渠道”
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