黑猫投诉:拼多多平台假货
黑猫投诉
“星星之火11306”投诉“拼多多”,要求赔偿,其中涉诉金额1000元,目前投诉已回复。
消费者“星星之火11306”在11月18日向黑猫投诉平台反映:“要求平台赔偿一部X27便宜智能4G安卓6.5寸双卡手机,或者赔偿一千块钱现金,”
商家“拼多多客户服务”11月19日在黑猫投诉平台回复:“亲亲您好,您反馈的订单平台核实前期已有维权专员为您核实处理过,具体结果请以专员告知您的处理结果为准,如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53395***,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!”
消费者“星星之火11306”在11月20日向黑猫投诉平台再次反映:“没有接到平台的回复,等待平台怎么解决回复”
消费者“星星之火11306”在11月21日向黑猫投诉平台再次反映:“看来平台不能解决,商家又准备上传商品了,这一次需要黑猫平台帮忙出面处理这件事了,麻烦了”
消费者“星星之火11306”在11月23日向黑猫投诉平台再次反映:“本人需要黑猫警长的帮助,关于拼多多假货问题,该店正在上传商品,难道拼多多一起跟商家一起造假吗?专员打电话给我是不少于十个,个个打来都说只能送五十元消费券,把事情处理掉,然后商家也不用发货手机过来给我,我现在拜托黑猫投诉网帮忙,要求平台赔偿手机回来,然后道歉,谢谢黑猫警长”
消费者“星星之火11306”在11月23日向黑猫投诉平台再次反映:“拼多多假货,货不对板,拼多多和商家一起造假,现在拼多多都是以无门槛五十消费券就想解决问题吗,该店正在上传商品,拼多多造假不用那么明显好不好,事情都没解决好,拼多多平台搞那科呢?快点把手机寄过来,现在希望黑猫平台帮忙谢谢,”
投诉详情:拼多多平台假货
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