“用户7337953445”投诉“阿里巴巴”，要求退款，其中涉诉金额888元，目前投诉处理中。
消费者“用户7337953445”在11月16日向黑猫投诉平台反映：“我是闲鱼买家，我于2019.11.12在闲鱼平台一个叫落花雨2020的人那里下单购买一款888元的黄金貔貅手链，从12号一直到14号卖家一直都没有发货，我多次在淘宝页面按点击提醒卖家发货，并且多次发信息给卖家都不看不回复，这个过程中我申请退款，直到15号下午16点50几分，卖家突然复活，拒绝我的退款，并且物品物流信息显示卖家已发货等待顺丰快递揽件，我确定此人不可信，再次发起退货，卖家不理不睬，我投诉至闲鱼客服，客服说物品还没有发出你没有收到，如果等待三天卖家不退款可以申请客服介入处理退款，然后我就退出了，直到15号晚上21时左右我突然接到一个天天快递发来的快递柜取件号码的信息，出于好奇我去取了，发现是一条假的貔貅手链，跟我在闲鱼买得一样款式，我感觉不对劲打开闲鱼一看物流信息，显示卖家的东西我已经签收了，明明15日下午16时56分卖家才发货顺丰快递显示等待揽件状态，怎么一下子晚上我拿了这个天天快递后就显示我已经签收了卖家的东西，同时当时显示的顺丰快递单号和等待揽件信息全部没有了变成了这个天天快递的物流信息，从卖家邮寄到我从快递柜取出全部有记录，闲鱼客服在我的当时投诉退款的时候和客服的交谈记录也可以证明客服当时看到卖家发货的时间是15号16时56分，这快递会瞬间转移吗，晚上21点多我就收到快递了？从我好奇取出这个天天快递之后，卖家就再次拒绝退款，我给他发信息没有回复我，并把我拉黑，现在卖家已经把这个貔貅手链售卖信息界面都删除了，以下是证据截图照片，还有今天晚上取出来的卖家利用天天快递实施非法谋利的假貔貅手链照片，这个貔貅手链做工粗糙，掉色，开裂，一眼就能看出真假，根本不是黄金的，明明卖家15号下午16时56分才显示已发货等待顺丰揽件，怎么我取了个天天快递，一下子就变成了是卖家寄来快递，这手段我真是大开眼，希望闲鱼客服早日介入处理，不要一拖再拖，等到时间一过自动确认收货，钱打给卖家，就无力回天了，别让此人逍遥法外，手段得逞，在这里也寻求有被此闲鱼名称卖家骗过的朋友一起站出来维权，让此卖家受到应有的处罚，”
消费者“用户7337953445”在11月16日向黑猫投诉平台再次反映：“这种人简直是专业级别，从开始到最后，都把一切的东西，资料，流程准备的天衣无缝，这种虚假快递的非法获利的手法不知道能不能报警立案调查。”
投诉详情：闲鱼卖家利用虚假物流信息售卖物品非法得利
免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场。
