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黑猫投诉:天猫国际买的东西,客服不处理质量问题

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“Y_闫”投诉“天猫国际”,要求退款,赔偿,作出处罚,改善服务,解释,换货,目前投诉处理中。

消费者“Y_闫”在11月10日向黑猫投诉平台反映:“买了不到一个月的保温杯漏水,找客服三次,每次都说要核实,然后就没有消息了,被子的钉子掉出来客服故意回避这个问题,一直说胶圈的问题,重新安装胶圈仍然漏水,每次都说反馈情况要1到3天,每次都是杳无音讯,这次已经5天了,客服直接不回消息!希望严肃处理!对天猫国际非常失望!”

消费者“Y_闫”在11月10日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

投诉详情:天猫国际买的东西,客服不处理质量问题

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