黑猫投诉:未经本人允许私自扣款
黑猫投诉
“匿名”投诉“管家有财”,要求道歉赔偿/解释,去除相关权限,信息,其中涉诉金额299元,目前投诉已回复。
消费者“匿名”在11月10日向黑猫投诉平台反映:“11.4日本人无意下载了管家有财app,当日注册填写信息后未受收到任何收费扣费说明,也未借款,卸载之后,当天收到银行卡扣除智能风险评估服务费49元,因为数额不大,没有在意,2019年11.10日凌晨4点左右又收到两笔扣费信息合计250元,总共未经我允许扣除我299元所谓的智能风险评估服务费。在这期间我没有再上过这款软件,收到短信之后想下载软件注销相关信息但是找不到下载渠道。希望商家赔偿费用,道歉并消除本人私人信息和相关权限。”
商家“管家有财”11月10日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”
消费者“匿名”在11月10日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”
投诉详情:未经本人允许私自扣款
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