黑猫投诉:gofun出行乱搞交通违法
黑猫投诉
“哈哈6990372824”投诉“GoFun出行”,要求撤销处罚,其中涉诉金额150元,目前投诉已回复。
消费者“哈哈6990372824”在11月8日向黑猫投诉平台反映:“2019年5月前用过gofun共享车,后来软件卸载了一直没有用,2019年11月7日给我发来信息说我交通违法了,我打gofun客服电话了解详细,说我在2018年11月9日违停产生违法,按说我们自己开车违法了10天左右就会收到违法通知,但是没有,都过去一年了才告诉我违法了,这不符合常理。其次,gofun的共享车只能在规定的区域才能还车,我能在他的平台上还车证明我是把车停在他规定的区域”
商家“GoFun出行”11月8日在黑猫投诉平台回复:“已为您反馈相关负责工作人员,请您耐心等待。”
消费者“哈哈6990372824”在11月8日向黑猫投诉平台再次反映:“gofun交通违法处理规则规定非北京牌照车辆在订单结束25天内核实情况,但是我这个都过去一年多了才告诉我违法了,完全不符合以上条款规定,也不符合交通部门的规定。因此本人拒绝处理,请gofun公司撤销处罚并道歉”
消费者“哈哈6990372824”在11月10日向黑猫投诉平台再次反映:“gofun交通违法处理规则规定非北京牌照车辆在订单结束25天内核实情况,但是我这个都过去一年多了才告诉我违法了,完全不符合以上条款规定,也不符合交通部门的规定。因此本人拒绝处理,请gofun公司撤销处罚并道歉”
投诉详情:gofun出行乱搞交通违法
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