“用户7332016635”投诉“转转”，要求改善服务,解释,恢复账号，目前投诉已回复。
消费者“用户7332016635”在11月2日向黑猫投诉平台反映：“我一开始在转转上面卖闲置物品，最近手里有几件新货要出手，发到转转上当天卖了几件后，就强制让认证专业卖家，不认证就不让你发布，被逼交了10元（一个月10元）认证了之后发现只能发该品类的东西，想发其它品类就必须在认证，再交钱！最重要的是以后每一单转转要抽成交金额的四分之一作为手续费。抽四分之一我还挣毛线啊，本也回不来！申请认证二手没通过！问客服审核标准是什么，客服互相推诿，一问三不知！想打电话仔细说，客服说没电话！要求转转客服回应到底怎么审核，不要店大欺客！”
消费者“用户7332016635”在11月2日向黑猫投诉平台再次反映：“我总共就卖出了几件东西，金额200都没有，扣我四分之一我赔死了”
商家“转转客服中心”11月3日在黑猫投诉平台回复：“您好：关于您反馈的佣金问题，平台于2019年9月10日上线标记为：全新商品类型的品类佣金收取为25%，标记为：二手商品品类型的品类不收取佣金，还请您知晓，麻烦请您提供转转昵称，帮您核实处理。”
消费者“用户7332016635”在11月3日向黑猫投诉平台再次反映：“昵称luckyFred，希望商家妥善处理处理，我发布的东西一个吹风机19-29之间，还包邮，抽四分之一我亏的吐血了”
商家“转转客服中心”11月3日在黑猫投诉平台回复：“您好，帮您反馈核实，请您耐心等待”
消费者“用户7332016635”在11月3日向黑猫投诉平台再次反映：“平台二次审核也认证我为全新卖家，第8条（1）1的c明明说来源于品牌清仓的尾货商品，成色一般为全新或准新品；2、3提到价值高且价格相对其它平台低的为二手商品的特点。综上，我就想问问凭什么判断我为全新，我一个牌子的吹风机19、29价格还不够低，我也注明了是清仓尾货，所有图片都为网图，抽四分之一平台好意思吗？吃人不吐骨头吗？给个说法！”
消费者“用户7332016635”在11月5日向黑猫投诉平台再次反映：“不知道为什么都没有回复，转转真的是牛气哄哄”
消费者“用户7332016635”在11月10日向黑猫投诉平台再次反映：“为什么转转客服始终不回复呢？既然敢在这个平台上接受投诉，就应该有直面用户的各种问题，避而不答不像一个大公司的做法”
商家“转转客服中心”11月10日在黑猫投诉平台回复：“您好，经核实因您的账号发布商品皆为全新，且部分商品颜色多样尺码齐全，商家特征明显，故无法成为个人卖家，感谢您对转转的支持。”
消费者“用户7332016635”在11月10日向黑猫投诉平台再次反映：“不知道看看成交量吗？几天也没一单，您还抽四分之一佣金，吸血鬼，让我们这些本心是想赚点小钱的人呆不下去的节奏，如果平台不为我们这些人考虑，估计大家离开转转也是马上的事了”
投诉详情：转转强制认证专业卖家后每单抽四分之一钱
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