“匿名”投诉“淘宝天猫”，要求退款,退货，其中涉诉金额78元，目前投诉处理中。
消费者“匿名”在11月2日向黑猫投诉平台反映：“购买这家店里的电子狗时，在店家的网页上没见到有收费的提示和说明，后期发现电子狗无法升级，联系店家客服，被告知首年免费，后期升级每年八十元。要求客服出示证据，客服不能出示网站说明升级收费的提示证据。并采取不理不睬的做法。目前的店家网站上也没有收费的说朋，，对于这种欺骗消售行为，要求退货退”
消费者“匿名”在11月2日向黑猫投诉平台再次反映：“我购买的是一键升级款 电子狗，这家店里的网站上是终身免费升级”
投诉详情：平安达汽车用品店，欺骗消费者，网站无收费提示说明，后期电子狗无法升级，被告之交费
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