“匿名”投诉“捷信金融”，要求停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,退回来历不明高额服务,退回多支付，其中涉诉金额45000元，目前投诉已回复。
消费者“匿名”在10月30日向黑猫投诉平台反映：“贷款4.5万要还9万多黑贷，暴力电话狂打催款威胁，业务员当初推销的时候是伪装人性化的包装，隐瞒了重要事项，现在是毫无任性的踢皮球或者拿合同说事，当时只说可贷款金额，别的都没有说，高额服务费？你们服务什么了？服务了欺骗，威胁，坑钱，这么处心积虑，你们的确是累了，雷雨天气，出门小心，走在接到，小心没有井盖的下水道，开车注意刹车坏了……“瘟腥提事，不需道谢了”！被逼无奈于只能一次还款了！说是解决，其实是威胁！问起利息高和高额服务费怎么来的，捷信那边支支吾吾避重就轻，再问，捷信那边若不是碍于有电话录音早就哎呀咧嘴原形毕露了，说是这次不一次性还，那就只能继续分期还，后期还是要提前三四个月申请，说到起诉，那态度已经是有要翻脸的气息了，还说了一些威胁性质的话……提前还款是不想再继续再用（米共）养你们这群坑人的骗子团伙，但是我会保存所有数据和证据，到处举报和投诉你们，合适的时候我们依然会起诉你们！你们依然可以电话骚扰报复或者上门报复，看看能走出我们那个镇不？！认真起来，谁也不是善男信女！你们接到反馈，好好处理了吗？你看看你们那些女夜物猿们一个个态度跟耕黏砌似的，男夜物猿态度像扒蝈连菌的Qiang dao一样！好好的中华儿女道德经都不看吗你们！你们不看看你们被投诉的理由都是什么？！”
消费者“匿名”在10月30日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”
商家“捷信金融官方微博”10月31日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”
消费者“匿名”在10月31日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”
消费者“匿名”在11月1日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”
消费者“匿名”在11月1日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”
消费者“匿名”在11月1日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”
消费者“匿名”在11月2日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”
消费者“匿名”在11月3日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”
消费者“匿名”在11月3日向黑猫投诉平台再次反映：“捷信仗着我们不懂法律，随便乱给收高额利息和服务费，好了，我们问到的律师和相关国家工作人员得到的答案如下： 36%的利率，主要指的是正常的借款利率，这些利率包括合同的借款利率，以及前期所产生的服务费，手续费等其他费用。而且这些费用是以借款人实际拿到手的钱为基础，那些砍头息部分是不计算在内的。 按照国家合法规定国家规定：贷款利率是不能超过24% 那么我贷款45000本金，按照捷信给出的分54期还，每期每月还1693.15元，这样加起来1693.15x54=91430.1元，那么本金45000÷91430.1=0.4921，相当于我每个月要还的利息，和服务费高达将近50%，这个国家规定的利率不能超过24%的来算，捷信每个月多少的利息是49.21%，超出国家合理范围25%左右，我每个月给捷信多送钱426.97，现已还7期，相当于到目前为止，我多付了利息和服务费1693.15x7x（0.49-0.24）=2963.0125元，现我要求捷信退我多收的利息2963.0125元，而且申请提前还款是，只还剩余本金42759.31元，不还利息，并且减掉多收我的利息退回，相当于我只还42759.31-2963.0125=39796.2975元。 捷信黑贷，欺诈，仗着很多人不懂国家利率怎么算乱收老百姓的血汗钱，这个在法律不符合国家正规贷款，相当于高利贷，比高利贷的利息还高，我现要求捷信退回我多还的利息2963.0125元，并且申请只还剩余本金不还利息！”
消费者“匿名”在11月3日向黑猫投诉平台再次反映：“《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十六条规定， 借贷双方约定的利率未超过年利率24%，出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的，人民法院应予支持； 借贷双方约定的利率超过年利率36%，超过部分的利息约定无效，借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的，人民法院应予支持。贷款4.5万，分54期，每期还每月还1693.15元，总共要还91430.1元，45000÷91430.1=0.49217，约49%的利率，已严重超出过来法律法规范围，现要求捷信立马停止对高额利息和服务费的催收，退回多付的利息和服务费1693.15x7x（0.49-0.24）=2963.0125元，并只还剩余本金！”
消费者“匿名”在11月5日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”
投诉详情：高利息黑贷，电话暴力催款，不能提前还款
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