“柴长青687”投诉“拼多多”，要求退款,改善服务，其中涉诉金额35000元，目前投诉已回复。
消费者“柴长青687”在10月29日向黑猫投诉平台反映：“9月19到10月20左右一个的购买只有订单信息只有订单号和微信支付订单支付宝订单.”
消费者“柴长青687”在10月29日向黑猫投诉平台再次反映：“为什么只有付款订单信息没有订单呢？难道付款方没有权利知道购买了什么吗？”
消费者“柴长青687”在10月30日向黑猫投诉平台再次反映：“昨天通过其他渠道找到店铺、难道拼多多你们官方没有找到原因吗、一个店铺没有人收藏挂出的价格也对不上、一件衣服难道就要4990和2990难道你们官方不应该去查一下吗？、分明有人利用你们拼多多开店然后进行不良交易.”
消费者“柴长青687”在10月30日向黑猫投诉平台再次反映：“难道我代付也好怎么样也好，你们平台自己看 一个没有意义的东西、金额那么大难道我频繁付款、不觉得怀疑吗？报警你们平台查不到开店的人、如果正常商家他会出来回应，这些不值钱的东西难道他自己不付钱、找我们代付方这难道没有问题吗、平台找不到商家出来跟我说购买产品的解释、我不会结束任何我会不停投诉举报的.”
消费者“柴长青687”在10月30日向黑猫投诉平台再次反映：“我提供这么多证据难道黑猫平台没有看到吗？投诉了这么长时间、拼多多平台就这样为了自己的利益、让我们这些无辜的受害者买单吗？也不出面为我们解决任何问题吗？既然黑毛平台是购物平台的维权机构、就把事件跟踪到底、有些事情不是警方可以解决因为有些事情需要时间和证据、希望可以站出来透明...”
消费者“柴长青687”在10月30日向黑猫投诉平台再次反映：“本人提供了付款交易凭证和购买服务、但是没有得到购买的东西和退换的权利、难道就这样平台一句非本人下单无法解决就结束了、这么多消费金额总要有结果吧”
商家“拼多多客户服务”10月31日在黑猫投诉平台回复：“您好，您的反馈平台已经受理，客服会尽快帮您核实订单情况，并妥善帮您解决问题，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。”
消费者“柴长青687”在11月1日向黑猫投诉平台再次反映：“目前所有订单拼多多平台没有任何人跟我联系处理结果...事情发生到现在已经两个个星期过去了....”
消费者“柴长青687”在11月2日向黑猫投诉平台再次反映：“我想问问拼多多平台、你这根本看不出来吗？一个店铺挂出的衣服也就值几十块钱的衣服、可是在拼多多商家店铺价格在1千到四千多、销量那么好是为什么 、你们不问问店家是什么目的、我就是被这样在拼多多平台的商家、忽悠发布链接进行消费涮单然后现在联系不上商家、现在大该三万多的交易拼多多说不出结果出来、难道上市公司就这样吗？这分明一些不法分子利用拼多多平台进行、套取消费者的钱、然后平台在推脱 正常可以看出一件衣服价格在四千左右、问一下你们拼多多消费群体有那么高消费能力吗？还是你拼多多的消费那么高我怎么不知道？”
消费者“柴长青687”在11月2日向黑猫投诉平台再次反映：“在说 我一个男生我回去买一些女生的衣服吗？希望拼多多一个上市公司好好查查一下消费者权益保护法、不要利用消费者的无知来和一些不法商家踢皮球.”
消费者“柴长青687”在11月3日向黑猫投诉平台再次反映：“沟通还是在处理中 没有结果、专员处理中这个词已经已经说了半个月过去了...”
消费者“柴长青687”在11月5日向黑猫投诉平台再次反映：“目前有多比订单的一个商家和我联系要求我撤诉、然后给我退款难道这拼多多你们平台为什么不和商家沟通、退我款.....”
消费者“柴长青687”在11月8日向黑猫投诉平台再次反映：“平台到底什么意思、为什么老是推卸警方处理问题呢”
消费者“柴长青687”在11月12日向黑猫投诉平台再次反映：“拼多多 至今没有人回复我任何问题、难道就这样一直这样吗”
消费者“柴长青687”在11月15日向黑猫投诉平台再次反映：“不是我说拼多多公司太不负责任了 现在多长时间也不解决问题”
消费者“柴长青687”在11月19日向黑猫投诉平台再次反映：“至今没有结果不知道、准备起诉看来没有啥用”
消费者“柴长青687”在11月21日向黑猫投诉平台再次反映：“拼多多至今不帮助消费者处理问题、一直联系不上他们负责人..”
消费者“柴长青687”在11月29日向黑猫投诉平台再次反映：“拼多多还是不处理问题为什么这样一拖在拖 ”
消费者“柴长青687”在12月1日向黑猫投诉平台再次反映：“整整两个月的时间 现在拼多多每天重复同样的话语”
消费者“柴长青687”在12月18日向黑猫投诉平台再次反映：“搞的什么事 现在还是没有结果 是不是不想给钱了”
投诉详情：没有订单信息只有订单号
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