“用户7329607666”投诉“闲鱼”，要求退款，其中涉诉金额111元，目前投诉处理中。
消费者“用户7329607666”在10月28日向黑猫投诉平台反映：“买家收到手机说听筒有问题，就退货了，我收到手机发现手机开关机键和音量键失灵了，退货之前买家在华为售后检测过，开关机键和音量键并没有失灵现象，我自己拿华为售后维修后，维修费用也没有退给我，买家退货之前验机报告图片我也上传了。”
消费者“用户7329607666”在10月28日向黑猫投诉平台再次反映：“这张图片是买家退货之前的华为售后验机报告，里面根本没有两个按键失灵现象，我收到手机时，快递盒明细变形破损了，”
消费者“用户7329607666”在10月28日向黑猫投诉平台再次反映：“手机卖之前，我曾经也在转转平台验过机，根本不存在开关机键和音量键失灵现象，虽然钱不多，只为自己讨一个公道。”
消费者“用户7329607666”在10月28日向黑猫投诉平台再次反映：“手机是899元，顺丰快递运费是23元，说的清清楚楚不包邮的，运费在订单里面，也直接退给买家了，发货运费我直接付给顺丰了，这是付款明细。”
消费者“用户7329607666”在11月2日向黑猫投诉平台再次反映：“快递公司开了一张证明，中通快递员和客服都能证明我，收到手机时，无法正常使用的。”
投诉详情：手机是不包邮的，手机价格和运费明细写的清清楚楚，发货运费也直接退给买家了，
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