“大可爱la”投诉“金多乐旗舰店”，要求道歉,作出处罚,改善服务,解释，其中涉诉金额500元，目前投诉处理中。
消费者“大可爱la”在10月27日向黑猫投诉平台反映：“我家狗子喝了他家的奶粉出现发冷，拉稀，流黄水，肚皮发紫的情况，喝的少的那只第二天凌晨也一样的情况死掉了。他家承诺是全龄段的宠物都可以喂养，找商家售后只想着退款了事，推脱根本不是他家奶粉有问题，（没有吃他家奶粉前保温所有的东西都没问题，喝他家奶粉后还是照旧，结果就出事了），也有按商家给出的比例冲泡奶粉，找了这一方面的宠物医生都说是中毒现象，商家就让给出单子，我在一个小乡下，我只能远程求助怎么给的出单子，淘宝客服介入也说证据不足，只能退款给警告处理，不能证明奶粉有问题。希望商家给个说法，承认他这奶粉并不适合全龄段的宠物使用，毕竟是旗舰店我也愿意相信奶粉不是假货，但是到底存不存在假货我也不知道，也不知道防伪码到底跟他卖的奶粉是不是一样的，因为他家奶粉和盒子是分开的，我是一个新手，也不懂得怎么分辨真假羊奶粉，只希望商家给我个说法，别一直推脱说奶粉没有问题，是我自己操作不当造成的，毕竟是两条命，如果是奶粉不能适合全龄段的那也请不要再欺骗跟我一样的消费者，也希望商家给出赔偿，因为两只狗子是无辜的，”
消费者“大可爱la”在10月29日向黑猫投诉平台再次反映：“要求商家必须下架或者更改产品信息！！！！”
消费者“大可爱la”在10月29日向黑猫投诉平台再次反映：“希望商家必须给出个合理的说法并道歉！！！”
投诉详情：投诉天猫商家金多乐旗舰店
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