“用户7321794375”投诉“国美金融”，要求退款，其中涉诉金额13400元，目前投诉已回复。
消费者“用户7321794375”在10月27日向黑猫投诉平台反映：“我在手机上下了一个国美金融软件，借款平台，到现在不回信息了？”
消费者“用户7321794375”在10月27日向黑猫投诉平台再次反映：“图片是三次付款的结果，希望黑猫正能量能够解决。”
商家“国美金融”10月28日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的客户： 近期陆续有客户反馈，有不法分子假冒“国美金融”或者“国美易卡”名义，利用诱导下载非我司手机客户端，以我司客服名义等方式骗取客户高额手续费、工本费、公证费等资金。我司郑重提示广大客户提高警惕，请不要通过不明二维码和链接下载APP，不要向陌生人打款，不要通过线下向任何人支付各类费用。如遇到类似情况，请拨打官方客服电话核实。 国美金融、国美易卡唯一官方客服电话：400-813-3233 微信订阅号：国美金融、国美易卡 微信服务号：国美金融服务号、 国美易卡服务号 官方微博：国美金融、国美易卡官微 国美金融 ”
消费者“用户7321794375”在10月29日向黑猫投诉平台再次反映：“国美金融机构，为何没责任？这也是你们的平台。”
投诉详情：国美金融，是不是假的
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