“用户7314874910”投诉“上海瀚银信息”，要求退款，其中涉诉金额12770元，目前投诉处理中。
消费者“用户7314874910”在10月5日向黑猫投诉平台反映：“投诉支付公司银联云闪付平台。本人 被引诱到一个*充值入金12770万，后来发现是*部不正规平台，并非正规的购彩*。本以为通过云闪付正规线上支付是正规*机构，后来才知道是非法*平台。通过中国人民银行，中国银联，和支付清算协会沟通得知，第三方支付业务应审核客户的相关信息，第三方支付业务公司不得向证券，期货，博彩等机构提供支付结算业务。作为有牌照的支付公司没有履行国家结算通道的义务，即产生了非法洗钱的嫌疑。根据（中华人民共和国反洗钱法）和（金融机构反洗钱法规定）（中国人民银行令2006第一号发布）（金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法）（中国人民 银行令2007第2号发布）等规定。作为有牌照的支付公司没有履行国家相关法律规定，要求第三方支付平台机构撤回资金。”
消费者“用户7314874910”在10月5日向黑猫投诉平台再次反映：“涉案金额小的话就算了，但是实在有点多，写错是127***”
投诉详情：希望上海瀚银信息这个第三方机构撤回资金
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