黑猫投诉:天猫Apple Store官方 金秋购活动期间一直不能下单且不给出合理解释
黑猫投诉
“傲娇的齐同学”投诉“天猫Apple Store官方”,要求赔偿,道歉,作出处罚,解释,其中涉诉金额300元,目前投诉处理中。
消费者“傲娇的齐同学”在10月4日向黑猫投诉平台反映:“从10.1号至今一直不能下单,期间支付宝和淘宝账号更换七八个都不行,各端口都试了也不行,期间商家不做任何解释并且态度恶略,欺人太甚,客服就是这种语气对待客户的……请问我是有说什么过分的话语了吗?并没有吧!丝毫不讲究职业道德……还有很多人和我一样不能下单的,我希望得到合理的解释和诚恳道歉以及赔偿”
消费者“傲娇的齐同学”在10月4日向黑猫投诉平台再次反映:“经客服查证,我的账户是安全且正常的状态。”
消费者“傲娇的齐同学”在10月5日向黑猫投诉平台再次反映:“这是5号早晨和店铺客服的对话,他说看到了聊天记录,但是店铺并没有做出道歉处理以及事态处理,我很诧异”
消费者“傲娇的齐同学”在10月14日向黑猫投诉平台再次反映:“事情发生至今一直没有回复,请问这是啥情况”
投诉详情:天猫Apple Store官方 金秋购活动期间一直不能下单且不给出合理解释
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