“岚岚22”投诉“河南励客教育科技有限公司”，要求退款,开发票，其中涉诉金额5500元，目前投诉处理中。
消费者“岚岚22”在9月20日向黑猫投诉平台反映：“2018年12月通过朋友介绍（我朋友在同行HR交流群人了解到此人）与该公司报考人员朱老师联系，可以在郑州报考人力资源管理师二级证书，考试时间是19年5月份左右。我和我朋友在广州，也想考个证的，当时该公司报考人员朱老师说这是他们公司的郑州考试直通车，可一次性通过拿证，名额有限，当时协商好报考费用是5500元/人，先付1000元定金预留名额，报考申请前付款1750元，拿到准考证再付尾款2750元，付完款项后再邮寄协议及相关教材资料。 前期与该公司报考人员朱老师及据说是我们的助教老师-点跃教育房老师沟通及各方面工作比较良好，该直到19年5月份，同行的小伙伴房老师被告知，他们被抽查到，不能安排在上半年5月份开始，要安排到11月份，而同行的几个中只有我自己可以通过，在今年6月1日参加了郑州人力资源管理师二级证的考试。当时因为这个突然的原因，几个小伙伴也有不同的想法，其中有一个不考了，当时就要求退款。 我在6月1日去郑州的河南省工业学校考点参加了考试。考完后我还特意问过房老师，这次会不会有补考或者又被抽查什么的，当时他们信誓旦旦说不会有，只要去参加过考试，都可以通过的，等3个月左右就可以拿证了。当时我也比较相信他们。直到9月初，房老师联系我说，我被抽查到，还需要去补考，只要配合参加补考就能拿证，由于我是在广州上班，去郑州考试不方便，随与他们协商，他们没能答应我的请求，最后说我可以申请退款。但是我申请退款，又诸多理由拖延，不给办理，直到现在，该房老师不再回应我的信息，之前联系的报考人员朱老师也被告知已离职，同时之前承诺的协议也没有邮件给我。 因此，再次我需要投诉：河南励客教育科技有限公司欺诈行为，欺骗消费者，要求退款！！”
消费者“岚岚22”在9月20日向黑猫投诉平台再次反映：“补充图片资料，拖延时间，不退款，不理会，找不到人沟通”
投诉详情：投诉河南励客教育科技有限公司（点跃教育）欺诈、欺骗消费者
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