“用户7304127816”投诉“渣渣辉游戏”，要求退款,赔偿,道歉，其中涉诉金额700元，目前投诉处理中。
消费者“用户7304127816”在9月13日向黑猫投诉平台反映：“我下载了该游戏。前后大概充值了金额1000左右。 玩了几天后。怎么帐号直接被系统禁封了。 411区就直接进不去。这游戏说一人一个服务器 装备回收什么的都可以. 我充值钱了 还进不去了 要求赔款 解释”
消费者“用户7304127816”在9月13日向黑猫投诉平台再次反映：“渣渣辉传奇游戏充钱进去金额1000左右。玩了几天后就直接帐号没有了。问客服直接问不出所以然来。要求提供的我都提供了 还是不行”
消费者“用户7304127816”在9月13日向黑猫投诉平台再次反映：“客服回答说我游戏的名字有问题 说我起的角色名字有辱骂性。 可起这角色我也花了9998元宝 人民币在100元左右。现在又叫我花100才可以给我游戏解冻 这不是坑人吗”
消费者“用户7304127816”在9月17日向黑猫投诉平台再次反映：“这游戏还怎么玩 骗人的啊。 老是叫充值 不充值就没的玩”
消费者“用户7304127816”在9月19日向黑猫投诉平台再次反映：“该游戏客服打电话过来说我是违反他们的规定。恶意取名字。 但我也申明 我的名字没有错。既然用这个名字 而且也花了1000多了。为了这个名字改了1次。每次都是你客服说花钱充值改名字。 现在直接封号。更打电话来叫我继续充值修改名字”
消费者“用户7304127816”在9月21日向黑猫投诉平台再次反映：“这游戏就是坑人。 充钱骗人。你叫我怎么玩 还继续充值吗 ”
投诉详情：渣渣辉传奇
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