黑猫投诉:使用嘀嗒出行被运管扣车罚款,现在嘀嗒出行不给予处理
黑猫投诉
“匿名”投诉“嘀嗒出行”,要求解释道歉,赔偿,其中涉诉金额10000元,目前投诉已回复。
消费者“匿名”在9月11日向黑猫投诉平台反映:“2019年7月10日本人早上上班使用嘀嗒出行顺带了一名乘客,行驶途中经过华邦世贸城被运管部门扣车,要对我个人做出10000元的经济处罚,事发后我就联系了嘀嗒出行客服,后来嘀嗒出行客服人员告知我安排专员联络我帮我处理,过了一段时间后在我每天电话的催促下,他们的专员给我打电话说,有乘客匿名举报我线下议价,我的事情就不管了,首先我就使用过嘀嗒出行没几次,不存在有线下议价行为,都是上班路上看到合适的订单就顺路带一个,现在嘀嗒出行就是耍无赖行为。事后我也向有关部门提起行政复议,经过两个月的漫长等待,今天结果我刚拿到,复议未通过。我本人要求嘀嗒出行要赔偿我的全部损失。”
消费者“匿名”在9月11日向黑猫投诉平台再次反映:“嘀嗒出行打着合法的名义欺诈我们车主使用嘀嗒出行,现在出事后不给我处理”
商家“嘀嗒出行”9月11日在黑猫投诉平台回复:“回复内容已隐藏”
消费者“匿名”在9月19日向黑猫投诉平台再次反映:“截止目前为止嘀嗒出行还是未成联络我处理问题”
消费者“匿名”在11月17日向黑猫投诉平台再次反映:“马上快半年了,帮我处理的人呢?????????”
投诉详情:使用嘀嗒出行被运管扣车罚款,现在嘀嗒出行不给予处理
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