“用户7297219890”投诉“拼多多”，要求退款，其中涉诉金额19320元，目前投诉已回复。
消费者“用户7297219890”在8月31日向黑猫投诉平台反映：“无缘无故扣我钱。由于手机有点卡。支付宝又是刷脸的。所以跳出拼多多平台以后。就自动刷脸扣我钱。这样的事儿已经持续半年了。我一直在联系拼多多客服。一直没有准确的答复。”
消费者“用户7297219890”在9月1日向黑猫投诉平台再次反映：“我现在天天找客服客服天天说让等几个几个工作日，就不能来点实际的吗，天天在这忽悠消费者，你们拼多多平台也挺大的怎么会有这样的事发生了还没人给解决了”
商家“拼多多客户服务”9月2日在黑猫投诉平台回复：“您好，您的反馈平台已经受理，客服会尽快帮您核实订单情况，并妥善帮您解决问题，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。”
消费者“用户7297219890”在9月3日向黑猫投诉平台再次反映：“天天都说在审核等了半年了还是审核，说点有用的好吧”
消费者“用户7297219890”在9月3日向黑猫投诉平台再次反映：“说是48小时有电话回访，都5天了什么都没有，你们的职业道德哪去了。”
消费者“用户7297219890”在9月3日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”
消费者“用户7297219890”在9月4日向黑猫投诉平台再次反映：“还是没有给处理结果一直在拖。不知道什么时候他们所谓的专员能给个满足的答复”
消费者“用户7297219890”在9月11日向黑猫投诉平台再次反映：“还是没有解决根本没人管怎么回是，直接就没人管吗”
消费者“用户7297219890”在9月11日向黑猫投诉平台再次反映：“包脾，商家我说你们不给我决绝我自己联系商家，但是我这边只有被拼多多平台盗刷的顶单其它的都没有，我要商家电话，他们说查不到商家电话，这都不是敷衍能解释的了，我严重怀疑有人和商家一起故意盗刷消费者钱。”
消费者“用户7297219890”在3月28日向黑猫投诉平台再次反映：“到现在都没有给我解决为什么，多久了，我本来想着就靠黑猫了这么久没给我解决也没人打个电话问问，谁能管啊”
消费者“用户7297219890”在3月28日向黑猫投诉平台再次反映：“还没解决，他们把我花呗也搞没了我逾期到现在都没还完怎么办到底有没有人管”
消费者“用户7297219890”在5月2日向黑猫投诉平台再次反映：“黑猫有啥用，发了这么久谁都没关，管不聊还搞什么垃圾软件”
投诉详情：我进入浏览器。无缘无故跳出。拼多多平台。跳出拼多多平台以后。无缘无故扣我钱
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