“凌月要开心”投诉“达飞云贷”，要求销账，其中涉诉金额15000元，目前投诉已回复。
消费者“凌月要开心”在8月12日向黑猫投诉平台反映：“达飞云贷嘉兴分公司，借款为3月一周期，我于4月22日借款15000，当时达飞嘉兴分公司扣押我3000块质保金。说结清还给我。7月22号都没到，他们公司就派两个业务员在7月20日晚上到我家讨债。我没有那么多钱。当时协商来说减免违约金和利息，只要还本金好了。可是我没有，身上只有4000块生活费，然后他们说让打给了他们公司总账4000元，我打了。并且承诺下个月10号左右还清。现在联系那边公司说质保金不退我了，因为违约金就有近3000块。而且每天违约金就10%.既然当时都协商的，我录音都有。为什么现在要结清了又要换一套说法。质保金都不退我怎么还你们钱。要么还11000本金加上上个月的利息，结清好了。我本金就只有15000 你们的利息已经是收18000的利息了。还有服务费每个月500 600 有时700 800（借了近一年）。我就是要求结清可以就还11000 加上个月利息。”
商家“达飞云贷官微”8月13日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”
消费者“凌月要开心”在8月28日向黑猫投诉平台再次反映：“业务员说走减免服务包可以退质保金，退了半个月都没退。打给上海的客服又说退不了。14号500多服务包现在1000多了。还要我在付1000多的意思？服务包协议里面我就买了点优惠券？我又没用你家平台充值话费。为什么我要交这个服务包。我已经一年了。交交服务费都有万把块了，请你们抓紧把我的质保金退我。不然我会联合其他受骗的达飞客户保留对贵公司追究追偿服务包费用的权利。并向当地银监会等有关部门去投诉。”
消费者“凌月要开心”在8月28日向黑猫投诉平台再次反映：“服务包每天都在涨？ 请问这个服务包我又没有用到你们公司的服务”
消费者“凌月要开心”在8月29日向黑猫投诉平台再次反映：“请问平台现在是不帮处理了吗”
商家“黑猫投诉”3月26日在黑猫投诉平台回复：“黑猫最新了解到，有媒体报道北京市公安局朝阳分局下发了《立案告知书》，称“达飞云贷科技（北京）有限公司涉嫌非法吸收公众存款一案，我局认为此案件刑事案件立案条件，现将此案件立为非法吸收公众存款案，特此告知”。 同时了解到已有消费者通过官方公众号“朝阳分局涉众型经济案件报案平台”报案并收到立案回复，为避免资金损失，建议您可通过该公众号进行报案。黑猫也将继续关注事件进展。”
投诉详情：结清的时候扣压我质保金，收取高额违约金
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