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黑猫投诉:借款的时候没有勾选必要的砍头息,说什么是至尊担保

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“王者绿舌头”投诉“闪银”,要求道歉赔偿/解释,处罚,其中涉诉金额220元,目前投诉已回复。

消费者“王者绿舌头”在7月6日向黑猫投诉平台反映:“但是过了一会儿打款到了三天之内还要给白条220块钱?逾期上征信,总共借款2000,利息三四百要还2400不经同意这么收担保凭证合适吗?没说是必选的,要求撤销这笔砍头息维权到底!”

消费者“王者绿舌头”在7月9日向黑猫投诉平台再次反映:“客服如同虚设,不管白天还是傍晚咨询都无人理会。我并没有勾选这个担保金,但现在是强制要求买这个白条保证金,请求退回我220的砍头息,谢谢,这是欺诈行为除了利息还要收费这么多,客服跟木头一样。”

商家“Wecash闪银”7月11日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的用户 您好:担保凭证是为了担保用户对资金方的债务,由三方公司为用户向资金方提供保证担保服务,用户支付担保服务费后,担保公司为用户发放的一种虚拟凭证。用户自由选择获取凭证得方式,非强制购买担保凭证,请您知晓。”

消费者“王者绿舌头”在7月13日向黑猫投诉平台再次反映:“说好的不强制可就显示三天内必须缴这个费,事实就是扣了这个费否则上报征信???你们怎么解释???这个钱退不退??辣鸡平台”

投诉详情:借款的时候没有勾选必要的砍头息,说什么是至尊担保

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