“北漂中的梁山博”投诉“人人车”，要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释，其中涉诉金额899元，目前投诉已回复。
消费者“北漂中的梁山博”在7月4日向黑猫投诉平台反映：“3月份申请退款，现在7月份了依旧不退款，客服每次都是搪塞。”
商家“人人车”7月12日在黑猫投诉平台回复：“您好，收到反馈，马上处理。”
消费者“北漂中的梁山博”在7月27日向黑猫投诉平台再次反映：“截止目前，人人车并未联系我！！！！！！！”
消费者“北漂中的梁山博”在11月10日向黑猫投诉平台再次反映：“截至目前，依旧没有人建议我。人人车纯属骗人”
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