“大俊俊0226”投诉“阿里健康”，要求退款,解释,改善服务,赔偿，其中涉诉金额500元，目前投诉处理中。
消费者“大俊俊0226”在6月23日向黑猫投诉平台反映：“在淘宝的阿里健康大药房买了薇婷脱毛膏，以前每年都用这款都没有出现过问题，今年刚涂抹上规定用量就觉得有刺痛感，五分钟之内越来越疼，想清洗掉的时候腋下涂抹位置已经不能碰了，找商家解决只告诉我建议就医就完了，当时是晚上，告诉我转天九点上班找售后，转天带孩子出门旅游，下午联系售后，还是告诉我建议就医，说明了问题的严重性，但是再说其他的都转为自动回复，态度让我很生气，太不负责任了！这种态度，退换我不会认可，必须赔偿！倒数三张是昨天晚上和今天下午的图片。”
消费者“大俊俊0226”在6月24日向黑猫投诉平台再次反映：“第三天的样子，还没完全结嘠，出个汗还是很沙的慌 很疼”
消费者“大俊俊0226”在7月27日向黑猫投诉平台再次反映：“事情拖了一个月，商家一直没给一个满意的解决方法，每次客服就是转接来，转接去，10条回复最多就是“给您再反馈一下”，要不就都是自动回复，本来没多大的事，每次沟通这个事儿都弄一肚子火气。”
消费者“大俊俊0226”在9月14日向黑猫投诉平台再次反映：“事情到现在已经快三个月了，一直没有一个解决办法，天天客服就是各种自动回复，一句有用的话都没有，东西次，服务态度更是差劲，每次都弄的人火大，说了八百次下午弄孩子睡觉，1点到5点不要打电话，每次都是这个时间打电话我根本接不了，然后事情又不了了之没有下文了”
投诉详情：淘宝阿里健康大药房，产品出了问题不做解释，不予处理，态度极差
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