“V穆里尼奥V”投诉“阿里巴巴”，要求撤销处罚，目前投诉处理中。
消费者“V穆里尼奥V”在5月28日向黑猫投诉平台反映：“淘宝微淘和评论都被禁言了，处罚时间是7天。从去年申诉到今年快一年了，也投诉过处理人员，阿里客服就是不给处理，也不做任何解释。一副店大欺客的样子，说好的7天，这么大一个公司竟然言而无信。希望阿里客服拿出一点办事效率出来，抓紧处理一要么解禁，要么永久禁言。顺便再次投诉相关的工作人员。”
消费者“V穆里尼奥V”在5月28日向黑猫投诉平台再次反映：“看看这些评论，这么低俗的都可以发布。凭什么把我禁言这么久，阿里客服不作为。”
消费者“V穆里尼奥V”在5月29日向黑猫投诉平台再次反映：“阿里客服睁大眼睛看清楚这些微淘的评论，你们说我恶意评论，你就把我的评论晒出来和他们比比看，到底谁应该禁言。阿里客服从来不会像京东客服一样，电话回访，处理问题积极主动。一直都是一句话，反馈、反馈、反馈、耐心等待、耐心等待、耐心等待……快一年了，拿出一点工作效率出来。是不是要我把这些图片发给马云看看。”
消费者“V穆里尼奥V”在5月29日向黑猫投诉平台再次反映：“问题还没有处理好，真不知道阿里客服干什么吃的。说打我电话打不通，好搞笑，个个都打的通，唯独你们打不通。还有我要是不在黑猫投诉提打电话回访的事情，你们肯定不会打的。拜托这点小事赶紧处理一下好不好，不要浪费彼此的时间，还有更重要的事情等着我去干，不像你们这些混日子的。”
消费者“V穆里尼奥V”在5月30日向黑猫投诉平台再次反映：“阿里客服到现在都没有给我解决问题，也没有得到任何回复，办事效率低的吓死人，一直黑猫反馈都无动于衷，真的是店大欺客”
消费者“V穆里尼奥V”在5月31日向黑猫投诉平台再次反映：“你们看看投诉都过去这么久了，一点反应都没有，事情迟迟得不到解决，是黑猫投诉不够权威呢？还是阿里客服架子大？”
消费者“V穆里尼奥V”在6月3日向黑猫投诉平台再次反映：“投诉了这么多天，事情一直没有得到解决，也没有客服联系我，难道就这样不了了之了吗？”
消费者“V穆里尼奥V”在6月10日向黑猫投诉平台再次反映：“投诉都快半个月了，就是没有人跟进处理，不会有这样不了了之了吧”
投诉详情：阿里客服工作效率低，店大欺客，恶意拖延不给处理问题
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